Логотип портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге

Общее описание

Государственная регистрация заключения брака производится любым органом записи актов гражданского состояния (ЗАГС) на территории Российской Федерации по выбору лиц, вступающих в брак.

Заявление на государственную регистрацию заключения брака подается в органы ЗАГС не менее чем за 1 месяц до регистрации заключения брака. Заключение брака производится в личном присутствии лиц, вступающих в брак. По желанию лиц, вступающих в брак, государственная регистрация заключения брака может производиться в торжественной обстановке.

Информация о наличии свободного времени на регистрацию заключения брака во Дворцах бракосочетания и отделах ЗАГС Санкт-Петербурга представлена здесь.

На Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга реализована возможность подачи электронного заявления на государственную регистрацию заключения брака 2-мя способами:

1-й способ. Электронная подача заявления на регистрацию заключения брака с бронированием времени регистрации и обязательной онлайн уплатой госпошлины.

В данном случае для подачи электронного заявления требуется авторизоваться на Портале с использованием подтвержденных учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). В случае если у жениха и невесты нет учетной записи в ЕСИА, им необходимо пройти первичную онлайн-регистрацию, затем подтвердить свою личность и активировать учетную запись. Подробная инструкция и другие полезные материалы по регистрации в ЕСИА представлены здесь.

2-й способ. Предварительная запись на прием в орган ЗАГС для личной подачи заявления на регистрацию заключения брака.

Обратите внимание! В учетную запись ЕСИА должна быть внесена и подтверждена ФМС России информация о документе, удостоверяющем личность. Проверка данных о паспорте производится в автоматическом режиме с использованием ЕСИА. Если срок действия паспорта истек, необходимо получить новый паспорт и отредактировать сведения о паспорте в регистрационных данных ЕСИА. Только после этого можно подавать заявление на регистрацию заключения брака. Если паспорт недействителен, в приеме заявления будет отказано.

При подаче электронного заявления 1-ым способом после нажатия кнопки "Бронировать время" происходит резервирование выбранного времени на 1 час.

В течение этого часа необходимо:

  • заполнить электронную форму заявления;
  • произвести уплату госпошлины в онлайн-режиме;
  • отправить электронное заявление.

В противном случае резервирование выбранного времени будет снято. В случае появления сообщения об ошибке после уплаты госпошлины в онлайн-режиме необходимо незамедлительно обратиться в Службу технической поддержки Портала по тел. (812) 417-34-94 (с 9:00 до 21:00).

Ознакомьтесь, пожалуйста, с Правилами поведения в помещениях Комитета по делам ЗАГС.

Обращаем ваше внимание, что согласно Федеральному закону от 30.11.2016 № 402-ФЗ «О внесении изменения в статью 333–35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации» с 1 января 2017 года начисляется 30% скидка при оплате госпошлины в режиме онлайн при условии использования учетной записи ЕСИА. С 01.01.2017 размер госпошлины при подаче электронного заявления и оплате госпошлины в онлайн режиме – 245 рублей (с учетом 30% скидки).


Полное наименование
(в соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 №8-рп):

Принимать заявления на государственную регистрацию заключения брака в органах ЗАГС Санкт-Петербурга

Особенности предоставления услуги в электронном виде

1-й способ. Подача электронного заявления на регистрацию брака с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА.

  1. Государственная услуга в электронной форме предоставляется только авторизованным пользователям Портала gu.spb.ru. Авторизация на Портале производится с использованием учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
  2. Авторизоваться должны оба заявителя (жених и невеста).
  3. Необходимые личные данные получателей услуги, представленные при регистрации в ЕСИА (ФИО, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, контактные данные), после авторизации на Портале автоматически подставляются на электронную форму заявления (ввод вручную не требуется).
  4. Электронная услуга предоставляется при наличии у заявителей электронной почты.
  5. Перед заполнением электронной формы заявления необходимо:
    • предварительно ознакомиться с описанием услуги в соответствующих разделах Портала,
    • подготовить документы, сведения о которых необходимо вводить в формы заявления.
  6. Подача электронного заявления с Портала производится в несколько этапов:
    • авторизация первого заявителя и ввод СНИЛС жениха и невесты;
    • авторизация второго заявителя («другой пользователь» на форме авторизации на Портале), бронирование времени регистрации заключения брака, заполнение сведений о женихе и невесте,
    • переход на сайт платежный системы и оплата госпошлины в онлайн-режиме,
    • подача электронного заявления на регистрацию брака (после возвращения на Портал gu.spb.ru).
  7. Особенности заполнения электронных форм заявления:
    • ввод данных в поля электронной формы заявления производится пошагово; после заполнения сведений на любом шаге можно использовать кнопку «Далее» либо перейти на нужный шаг заполнения формы, нажав кнопку с соответствующим номером шага;
    • если в процессе заполнения полей электронной формы заявления допущены ошибки формата ввода или не заполнены обязательные поля (помеченные знаком "*"), номер соответствующего шага закрашивается красным цветом, а поля этого шага, содержащие ошибку, подсвечиваются; подать заявление в этом случае не представляется возможным, для продолжения заполнения формы необходимо внести корректные сведения.
  8. На шаге 1 «Выбор ЗАГС» последовательность выбора – следующая:
    • выбор органа ЗАГС (Дворца бракосочетания или районного отдела ЗАГС),
    • выбор зала (если имеет место),
    • последовательный выбор месяц/день/время регистрации заключения брака (бронирование).

    Важно:

    • Перед нажатием на кнопку «Бронировать время» требуется проверить, правильно ли выбрано место, дата, время регистрации;
    • После нажатия на кнопку «Бронировать время», необходимо либо продолжить заполнение форм заявления, либо (если необходимо) разблокировать, нажав на соответствующую кнопку "Разблокировать время". В этом случае произойдёт переход к предыдущей форме выбора места/времени регистрации.
  9. Особенности уплаты госпошлины в онлайн-режиме.
  10. Уплата госпошлины и переход на сайт платежной системы производится после заполнения сведений о женихе и невесте, подтверждения, что заявители ознакомлены с порядком и условиями предоставления услуги, а также указания плательщика (жених или невеста).

    После перехода на сайт платежной системы нужно:

    • указать способ оплаты (со счета мобильного телефона или банковской картой),
    • ознакомиться и принять условия "публичной оферты".

    Можно заказать электронную банковскую квитанцию для отправки на указанный адрес электронной почты. После проведения всех процедур по оплате необходимо дождаться подтверждения принятия успешного приема платежа и вернуться на Портал ("Вернуться на gu.spb.ru"), где будет отображена информация об идетификационном номере заявления, ссылка на квитанцию об уплате государственной пошлины (доступна для сохранения в формате pdf), а также сообщение об отправленном приглашении на регистрацию заключения брака по электронной почте.

  11. После подачи электронного заявления через Портал информирование заявителя о ходе предоставления услуги обеспечивается с использованием электронных уведомлений, в которых указываются статус рассмотрения электронного заявления и комментарии уполномоченных должностных лиц органов власти (при необходимости).
  12. Доступ заявителя к информации о ходе и результате предоставления услуги можно получить:
    • в Личном кабинете на Портале (раздел "Заявления" – "История заявлений");
    • в мобильном приложении «Государственные услуги Санкт-Петербурга» (сервис "Проверка статуса заявления");
    • посредством направления уведомлений на указанный адрес электронной почты.

Обращаем ваше внимание, что в рамках настоящей электронной услуги не предусмотрены льготы по уплате госпошлины. Заявители, имеющие право на льготы, могут получить услугу в традиционном виде (при обращении непосредственно в орган ЗАГС), при обращении в МФЦ или воспользоваться электронной услугой "Подача электронного заявления на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга, в котором необходимо лично подать заявление на регистрацию заключения брака".

Важно:

  • если заявители имеют документы, необходимые для предоставления услуги, которые выданы в другом государстве, они должны иметь нотариальный перевод таких документов,
  • необходимо руководствоваться информацией о государствах, в которых выданы документы, с указанием на требование проставления апостиля или консульской легализации.

2-й способ. Предварительная запись на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга.

  1. Корректная работа при подаче электронного заявления гарантируется только при использовании браузера Mozilla Firefox последних версий.
  2. Перед заполнением электронной формы заявления необходимо:
    • предварительно ознакомиться с описанием услуги в соответствующих разделах Портала,
    • подготовить сведения из документов, которые вносятся в формы электронного заявления.
  3. Подача заявления производится двумя заявителями (женихом и невестой).
  4. Электронная услуга предоставляется при наличии у заявителей электронной почты.
  5. Особенности заполнения электронной формы заявления:
    • ввод данных в поля электронной формы заявления производится пошагово; после заполнения сведений на любом шаге можно использовать кнопку "Далее" либо перейти на нужный шаг заполнения формы, нажав кнопку с соответствующим номером шага,
    • после заполнения всех шагов необходимо проверить отсутствие знака Х (красного цвета) перед шагами в меню, при наличии такого знака необходимо открыть форму на соответствующем шаге и, в соответствии с подсказками, отредактировать записи.
  6. После отправления заявления необходимо убедиться, что заявление принято системой: в браузере должно отобразиться сообщение о том, что заявление принято, а также идентификатор заявления, дата и время приема в выбранном органе. ЗАГС. На электронную почту (на оба адреса, указанных в заявлении), также придет сообщение с вложенным Приглашением на прием в органе ЗАГС для подачи заявления на регистрацию заключения брака.

Важно:

  • если заявители имеют документы, необходимые для предоставления услуги, которые выданы в другом государстве, они должны иметь нотариальный перевод таких документов,
  • необходимо руководствоваться информацией о государствах, в которых выданы документы о регистрации актов гражданского состояния с указанием на требование проставления апостиля или консульской легализации.

Результат предоставления услуги

1-й способ. В случае подачи электронного заявления с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА — приглашение на регистрацию заключения брака в выбранном органе ЗАГС (приглашение направляется на электронную почту).

2-й способ. В случае предварительной записи на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга — приглашение на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга для подачи заявления на регистрацию заключения брака (приглашение направляется на электронную почту);


Срок предоставления услуги

Государственная регистрация заключения брака производится по истечении месяца со дня подачи соответствующего заявления. 

Стоимость

Сведения о размерах государственной пошлины за регистрацию актов гражданского состояния и реквизитах для уплаты смотрите здесь.

Обращаем ваше внимание, что согласно Федеральному закону от 30.11.2016 № 402-ФЗ «О внесении изменения в статью 333–35 части второй Налогового кодекса Российской Федерации» с 1 января 2017 года начисляется 30% скидка при оплате госпошлины в режиме онлайн при условии использования учетной записи ЕСИА.

Заявители

1-ый способ. В случае подачи электронного заявления на регистрацию заключения брака с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА:

  • Граждане РФ, достигшие возраста 18 лет (на момент подачи заявления) и имеющие подтвержденную учетную запись в ЕСИА. При этом в учетную запись ЕСИА должна быть внесена и подтверждена ФМС России информация о документе, удостоверяющем личность. Проверка данных о паспорте производится в автоматическом режиме с использованием ЕСИА.

Обратите внимание! 1-й способ подачи заявления предоставляет полноценную возможность подать электронные заявления на государственную регистрацию заключения брака в Санкт-Петербурге, в том числе в торжественной обстановке, заявителям из других регионов РФ.

Комментариии: Другие категории заявителей, имеющие право на регистрацию заключения брака в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обращаются с заявлением на регистрацию заключения брака в отделы ЗАГС или Дворцы бракосочетания Санкт-Петербурга традиционным способом.

2-й способ. В случае предварительной записи на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга:

  • Граждане РФ, СНГ и Балтии, достигшие возраста 18 лет (на момент подачи заявления).

Не допускается заключение брака между:

  • лицами, из которых хотя бы одно лицо уже состоит в другом зарегистрированном браке;
  • близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами);
  • усыновителями и усыновленными;
  • лицами, из которых хотя бы одно лицо признано судом недееспособным вследствие психического расстройства.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

1-й способ. В случае подачи электронного заявления с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА:

В случае отсутствия подтвержденной учетной записи в ЕСИА — регистрируются в ЕСИА. Подробная инструкция и другие полезные материалы по регистрации в ЕСИА представлены здесь.

  1. Изучают описание государственной услуги на Портале;
  2. Нажимают кнопку "Получить услугу";
  3. Переходят к заполнению электронной формы по ссылке, указанной для 2-го способа подачи электронного заявления;
  4. Авторизуются на Портале с использованием подтвержденной учетной записи в ЕСИА от лица одного из заявителей;
  5. Вводят СНИЛС жениха и невесты;
  6. Авторизуются от лица второго заявителя;
  7. Выбирают и бронируют желаемое место (орган ЗАГС) и время регистрации заключения брака (кнопка "Бронировать время"); при этом происходит бронирование выбранного времени на 1 час;
  8. В течение 1 часа после бронирования времени:
    • Заполняют электронную форму заявления;
    • Уплачивают государственную пошлину в режиме онлайн, используя подключенную к Порталу платежную систему;
    • Сохраняют (распечатывают) квитанцию об уплате государственной пошлины;
    • Отправляют электронное заявление;
  9. По электронной почте получают файл Приглашение на регистрацию заключения брака (Приглашение);
  10. Распечатывают Приглашение;
  11. В выбранный день регистрации заключения брака являются в орган ЗАГС за 30 минут до назначенного времени и предъявляют Приглашение, документы, удостоверяющие личность и другие документы, сведения о которых заявители вносили в электронную форму заявления.

Примечания:

  • если за 1 час заявление не будет отправлено, резервирование выбранного времени будет снято,
  • в случае появления сообщения об ошибке после уплаты госпошлины в онлайн-режиме необходимо незамедлительно обратиться в Службу технической поддержки Портала по тел. (812) 417-34-94 (с 9:00 до 21:00).

Важно!

  1. Необходимо наличие подтвержденной учетной записи в ЕСИА как у жениха, так и у невесты. При этом в учетных записях должна быть внесена и подтверждена ФМС информация о документе, удостоверяющем личность. Если срок действия паспорта истек, необходимо получить новый паспорт и отредактировать сведения о паспорте в регистрационных данных ЕСИА. Только после этого можно подавать заявление на регистрацию заключения брака. Если паспорт недействителен, в приеме заявления будет отказано.
  2. Срок действия паспорта гражданина РФ:

    • от 14 лет — до достижения 20-летнего возраста;
    • от 20 лет — до достижения 45-летнего возраста;
    • от 45 лет — бессрочно.
  3. При заполнении электронного заявления необходимо внимательно проверить вносимые сведения СНИЛС жениха и невесты. В случае допущения ошибки, в течение одного календарного дня изменить данные можно будет только в индивидуальном порядке через службу технической поддержки. На следующий день корректные данные возможно внести самостоятельно.

2-й способ. В случае предварительной записи на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга для подачи заявления на регистрацию заключения брака:

  1. Изучают описание государственной услуги на Портале;
  2. Нажимают кнопку "Получить услугу";
  3. Переходят к заполнению формы электронного заявления по ссылке, указанной для 1-го способа подачи электронного заявления;
  4. Заполняют форму электронного заявления, включающую, в том числе, совместное заявление (жениха и невесты) о заключении брака, выбирают орган ЗАГС, дату и время приема в выбранном органе ЗАГС (из графика);
  5. После отправки электронного заявления получают по электронной почте в электронном виде приглашение на прием (файл), в котором будут указаны:
    • отдел ЗАГС (Дворец бракосочетания) и его адрес;
    • дата и время приема, номер (идентификатор) заявления;
    • перечень документов, которые должны представить заявители (документы — сведения о которых заявители вносили в электронную форму заявления).
  6. Распечатывают полученное приглашение на прием;
  7. Уплачивают государственную пошлину в отделении Сбербанка РФ (сведения об уплате госпошлины - здесь);
  8. Вдвоем являются в выбранный отдел ЗАГС (Дворец бракосочетания) с необходимыми документами;
  9. На приеме в органе ЗАГС:
    • выбирают дату и время регистрации заключения брака;
    • подают заявление на регистрацию заключения брака по форме.

Порядок действий уполномоченной организации

1-й способ. В случае подачи электронного заявления на регистрацию заключения брака с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА.

Специалист, осуществляющий прием заявлений о государственной регистрации заключения брака:

  1. Проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не менее 1 раза в день;
  2. Изучает поступившие заявления;
  3. При необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;

Специалист, осуществляющий государственную регистрацию заключения брака:

  • производит действия в соответствии с административным регламентом.

2-й способ: В случае предварительной записи на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга для подачи заявления на регистрацию заключения брака.

Специалист, осуществляющий прием заявлений о государственной регистрации заключения брака:

  1. Проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не менее 1 раза в день;
  2. Изучает поступившие заявления;
  3. При необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;
  4. При явке заявителей в орган ЗАГС:
    • изучает и проверяет документы, представленные заявителями (лицами, желающими вступить в брак) при подаче заявления о заключении брака;
    • осуществляет прием заявления о заключении брака и документов, представленных заявителями;
    • регистрирует заявление в соответствующем журнале (электронной базе) и назначает дату и время государственной регистрации заключения брака по согласованию с лицами, вступающими в брак;
    • оформляет и выдает заявителям приглашения на государственную регистрацию заключения брака.

В случае если при изучении и проверке документов, представленных заявителями, выявлены установленные законодательством Российской Федерации основания для отказа в предоставлении государственной услуги либо если руководитель органа, предоставляющего государственную услугу, располагает доказательствами, подтверждающими наличие обстоятельств, препятствующих заключению брака, выдается письменный отказ в государственной регистрации заключения брака.

Документы

Документы, представляемые заявителем

1-й способ. В случае подачи электронного заявления на регистрацию заключения брака с использованием подтвержденных учетных записей в ЕСИА заявители обращаются в отдел ЗАГС (Дворец бракосочетания) со следующими документами:

  1. Приглашение на государственную регистрацию заключения брака;
  2. Документы, удостоверяющие личности вступающих в брак (указанные при заполнении электронного заявления);
  3. Иные документы, указанные заявителями при заполнении электронного заявления (например, документы, подтверждающие прекращение предыдущего брака (в случае если лицо (лица) состояло(и) в браке ранее)).

2-й способ. В случае предварительной записи на прием в выбранный орган ЗАГС Санкт-Петербурга заявители обращаются в отдел ЗАГС (Дворец бракосочетания) со следующими документами:

  1. Совместное заявление на регистрацию заключения брака по форме;
  2. Приглашение на прием в выбранный отдел ЗАГС (Дворец бракосочетания) для личной подачи заявления на регистрацию заключения брака;
  3. Документы, удостоверяющие личности вступающих в брак (указанные при заполнении электронного заявления);
  4. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за государственную регистрацию заключения брака и (или) документ, являющийся основанием для предоставления налоговых льгот физическим лицам;
  5. Иные документы, указанные заявителями при заполнении электронного заявления (например, документы, подтверждающие прекращение предыдущего брака (в случае если лицо (лица) состояло(и) в браке ранее)).

Важно (для обоих случаев):

  1. Eсли представлены документы, выданные на территории других государств, обязательно представляется нотариальный перевод документов;
  2. Eсли документ выдан в странах (согласно списку №1), не требуется консульская легализация и проставление апостиля;
  3. Eсли документ выдан в странах (согласно списку №2), должен быть проставлен апостиль;
  4. Eсли документ выдан в странах, не входящих в список №1 и список №2, указывается консульская легализация документа.

Документы, выдаваемые заявителю

1-й способ:

  • Приглашение на регистрацию заключения брака.

2-й способ:

  • Приглашение на прием в орган ЗАГС.

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

Порядок обжалования

Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Отказ в государственной регистрации акта гражданского состояния может быть обжалован заинтересованным лицом в органе исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в компетенцию которого входит организация деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния, в Министерстве юстиции Российской Федерации и его территориальных органах или в суде..

Заявитель имеет право обратиться в компетентные органы с жалобой в устной или письменной форме, в том числе в форме электронного документа.

При обращении заявителя в письменной форме или форме электронного документа срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующий орган о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Министр или заместитель Министра, начальник территориального органа (в случае если обращение заявителя рассматривается территориальным органом), руководитель органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, в компетенцию которого входит организация деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния (в случае если обращение заявителя рассматривается этим органом), вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливаются законодательством Российской Федерации.

Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения (обжалуемых действий (бездействия)), заявления или жалобы, обстоятельства, которыми обосновывается нарушение своих прав и законных интересов, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель может прилагать к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, должно содержать адрес электронной почты.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, орган, предоставляющий государственную услугу, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению).

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель соответствующего органа или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Личный прием заявителей производится руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, в соответствии с установленным графиком приема граждан.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства.

При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с нормами гражданского процессуального законодательства.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Законодательство

Федеральное законодательство

Административный регламент

Уникальный реестровый номер

7800000010000019805

Последнее обновление информации: 28.12.2016