Герб Санкт-Петербурга

Общее описание

Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал подтверждает право лица на дополнительные меры государственной поддержки семей, имеющих детей, обеспечивающей возможность улучшения жилищных условий, получения образования, а также повышения уровня пенсионного обеспечения.

Государственная услуга по получению материнского капитала состоит из 2-х частей:

1-я часть: Выдача (получение) государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

2-я часть: Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.

Здесь описывается 2-ая часть.

Средства материнского (семейного) капитала не передаются наличными денежными средствами и распорядиться ими можно не ранее чем по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) второго, третьего и последующих детей. Исключение составляет направление средств материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам, в том числе ипотечным, на приобретение (строительство) жилья. В этом случае средствами материнского капитала можно воспользоваться, не дожидаясь достижения трех лет со дня рождения (усыновления) ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки, и независимо от даты заключения кредитного договора.

Средствами материнского (семейного) капитала можно распоряжаться в полном объеме либо частями по следующим направлениям:

I. Улучшение жилищных условий

Средства (часть средств) материнского (семейного) капитала могут направляться на приобретение (строительство) жилого помещения. В том числе на:

  • приобретение жилого помещения или индивидуального объекта индивидуального жилищного строительства;
  • строительство объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением строительной организации;
  • строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства без привлечения организации-подрядчика;
  • компенсация затрат на строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства;
  • оплату первоначального взноса при получении кредита или займа, в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья;
  • погашение основного долга и уплату процентов по кредитам или займам, в том числе ипотечным, на приобретение или строительство жилья;
  • оплату участия в долевом строительстве;
  • оплату вступительного взноса в качестве участника жилищных, жилищно-строительных, жилищных накопительных кооперативов.

Комментарий: приобретаемое (строящееся) жилое помещениедолжно находиться на территории Российской Федерации.

II. Получение образования ребенком

Средства (часть средств) материнского (семейного) капитала могут направляться на получение образования ребенком (детьми) в любой образовательной организации на территории Российской Федерации, имеющей право на оказание соответствующих образовательных услуг и государственную аккредитацию, а также на содержания ребенка (детей) в детском саду (любого образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования или основные образовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования). Средства могут быть использованы на обучение любого из детей в семье, когда возникает необходимость в образовании. При этом возраст ребенка на дату начала обучения не должен превышать 25 лет.

III. Формирование накопительной части трудовой пенсии для женщин

Средства (часть средств) материнского (семейного) капитала могут направляться на формирование накопительной части трудовой пенсии женщины путем подачи заявления в территориальный орган Пенсионного фонда. Направить средства (часть средств) материнского (семейного) капитала на накопительную часть трудовой пенсии можно и в негосударственный пенсионный фонд (частную управляющую компанию).

Обратите, пожалуйста, внимание! Средства материнского капитала можно получить только по безналичному расчету. Любые схемы обналичивания этих средств являются незаконными. При этом владелец сертификата на материнский капитал, который соглашается принять участие в предлагаемых третьей стороной схемах обналичивания, идет на совершение противоправного акта и может быть признан соучастником преступления по факту нецелевого использования государственных средств.

В удовлетворении заявления о распоряжении может быть отказано в случае:

  • Прекращения права на дополнительные меры государственной поддержки;
  • Нарушения установленного порядка подачи заявления о распоряжении;
  • Указания в заявлении о распоряжении направления использования средств (части средств) материнского (семейного) капитала, не предусмотренного настоящим Федеральным законом;
  • Указания в заявлении о распоряжении суммы (ее частей в совокупности), превышающей полный объем средств материнского (семейного) капитала, распорядиться которым вправе лицо, подавшее заявление о распоряжении;
  • Ограничения лица, в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки, на дату вынесения решения по заявлению о распоряжении, поданному указанным лицом (до момента отмены ограничения в родительских правах в установленном порядке);
  • Отобрания ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
  • Несоответствия организации, с которой заключен договор займа на приобретение (строительство) жилого помещения, установленным требованиям.

В случае удовлетворения заявления перечисление средства (часть средств) материнского (семейного) капитала осуществляется не позднее чем через 2 месяца с даты принятия заявления.

Дополнительную информацию по данной государственной услуге также можно найти на официальном сайте Пенсионного Фонда РФ.

Вы также можете обратиться в центр консультирования ПФР по бесплатному телефону 8 800 510 55 55. Интересующую информацию можно также получить, позвонив в территориальные органы ПФР (клиентские службы).

IV. Прием заявления о предоставлении единовременной выплаты за счет средств материнского (семейного) капитала.

В 2016 году единовременная выплата составляет 25 000 рублей, либо в размере фактического остатка средств материнского (семейного) капитала менее 25 000 рублей.

Право на единовременную выплату имеют лица, право которых возникло (возникает) по 30 сентября 2016 года включительно (т.е. со дня рождения (усыновления) ребенка в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки), независимо от срока, истекшего со дня рождения (усыновления) ребенка, давшего право на получение сертификата.

Заявление о предоставлении единовременной выплаты может быть подано одновременно с заявлением о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.

Заявление на единовременную выплату необходимо подать не позднее 30 ноября 2016 года.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Рассмотрение заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала

Результат предоставления услуги

  1. Принятие решения об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления о предоставлении единовременной выплаты за счет средств материнского (семейного) капитала.;
  2. Принятие решения об отказе в удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала при отсутствии права на распоряжение в соответствии с действующим законодательством.
  3. В случае принятия решения об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении единовременной выплаты за счет средств материнского (семейного) капитала УПФР, направление заявителю уведомления с указанием основания отказа.

Срок предоставления услуги

Заявление о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала подлежит рассмотрению ПФР, территориальным органом ПФР в месячный срок с даты приема заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами (их копиями, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке).

Заявители

  • Лица, получившие государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, – владельцы сертификатов, а также их представители. 

Порядок действий

Порядок действий заявителя

I. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий:

  1. Обращается в  районное управление Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области  по месту жительства (пребывания), либо фактического проживания. Граждане Российской Федерации, выехавшие на постоянное место жительства за пределы территории Российской Федерации и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства (пребывания) на территории Российской Федерации, обращаются непосредственно в Пенсионный фонд Российской Федерации;
  2. Подает заявление на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала по форме и документы;
  3. Получает Решение об удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала или отказе с указанием причин отказа;
  4. В случае необходимости подает заявление об аннулировании ранее поданного заявления о распоряжении в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, в который ранее было подано заявление о распоряжении;
  5. Получает уведомление об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании.

    II. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на получение образования ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования ребенком (детьми) расходов:

    1. Заключает с Образовательным учреждением (ОУ) договор на оказание платных образовательных услуг;
    2. Обращается в районное управление Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по месту жительства (пребывания), либо фактического проживания. Граждане Российской Федерации, выехавшие на постоянное место жительства за пределы территории Российской Федерации и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства (пребывания) на территории Российской Федерации, обращаются непосредственно в Пенсионный фонд Российской Федерации;
    3. Подает заявление о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала по форме и документы;
    4. Получает Решение об удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала или отказе;
    5. В случае внесения в договор изменений, касающихся размеров оплаты и сроков перечисления средств вправе обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации с заявлением об уточнении размера и (или) сроков направления средств и необходимыми документами;
    6. В случае предоставления ребенку (студенту) академического отпуска – имеет право направить в территориальный орган Пенсионного фонда РФ заявление об отказе в направлении средств на получение образования ребенком (детьми) с необходимыми документами;
    7. В случае возобновления обучения по окончании академического отпуска подает заявление о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала по форме и необходимые документы;
    8. В случае прекращения получения ребенком (детьми) образовательных услуг до истечения срока действия договора на оказание платных образовательных услуг в связи с отчислением из образовательного учреждения, в том числе по собственному желанию или в случае неуспеваемости, а также в связи со смертью ребенка (детей) (объявлением (их) умершими), извещает территориальный орган Пенсионного фонда РФ - направляет заявление об отказе в направлении средств (с указанием причины отказа), к которому прилагаются необходимые документы;
    9. В случае необходимости подает заявление по форме об аннулировании ранее поданного заявления о распоряжении в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, в который ранее было подано заявление о распоряжении;
    10. Получает уведомление об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании.
    III. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на формирование накопительной части трудовой пенсии:

    1. Обращается в  районное управление Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области  по месту жительства (пребывания), либо фактического проживания. Граждане Российской Федерации, выехавшие на постоянное место жительства за пределы территории Российской Федерации и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства (пребывания) на территории Российской Федерации, обращаются непосредственно в Пенсионный фонд Российской Федерации;
    2. Подает заявление на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала по форме и документы;
    3. Получает Решение об удовлетворении заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала или отказе с указанием причин отказа;
    4. В случае необходимости подает заявление об аннулировании ранее поданного заявления о распоряжении в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, в который ранее было подано заявление о распоряжении;
    5. Получает уведомление об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании.

      * Указанные заявление и документы могут быть направлены в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.  

      Порядок действий уполномоченной организации

      I. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий:

      Отделение Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области или его управление в административном районе Санкт-Петербурга:

      1. Принимает заявление по форме и документы;
      2. Регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала и решений территориального органа ПФР;
      3. Запрашивает недостающие документы (содержащиеся в них сведения) в органах, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в иных государственных органах или органах местного самоуправления и подведомственных им организациях;
      4. Выдает расписку-уведомление о приеме заявления о распоряжении и документов с указанием регистрационного номера и даты приема заявления о распоряжении (при направлении заявления о распоряжении по почте — направляет извещение о дате получения заявления о распоряжении);
      5. Рассматривает заявление в месячный срок с даты приема заявления о распоряжении и выносит решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления о распоряжении;
      6. Уведомляет лицо, получившее сертификат, об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по его желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании;
      7. Перечисляет средства (часть средств) материнского (семейного) капитала в безналичном порядке на указанный в соответствующем договоре банковский счет организации, осуществляющей отчуждение (строительство) приобретаемого (строящегося) жилого помещения, либо физического лица, осуществляющего отчуждение приобретаемого жилого помещения, либо на банковский счет кооператива, либо на банковский счет организации, предоставившей лицу, получившему сертификат, или супругу лица, получившего сертификат, кредит (заем), в том числе ипотечный, либо на банковский счет лица, получившего сертификат, в случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемое гражданами без привлечения организации, осуществляющей строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, либо в случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на компенсацию затрат, понесенных на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства; при уступке права требования по кредитному договору (договору займа) указанные средства перечисляются в безналичном порядке на банковский счет организации, к которой перешли права требования;
      8. Вносит сведения о возвращенном остатке средств материнского (семейного) капитала в информацию о лице, по заявлению которого осуществлялось перечисление средств (части средств) материнского (семейного) капитала, содержащуюся в федеральном регистре лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки;
      9. При получении информации, влияющей на право лица, получившего сертификат, распоряжаться средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала, до перечисления средств (части средств) материнского (семейного) капитала запрашивает в соответствующих органах сведения:

        • О лишении родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
        • О совершении в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;
        • Об отмене усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
        • Об ограничении в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
        • Об отобрании ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;
      10. Ведет федеральный регистр лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки;
      11. Ежегодно не позднее 1 сентября текущего года информирует лиц, получивших сертификат, о размере материнского (семейного) капитала либо в случае распоряжения частью материнского (семейного) капитала — о размере его оставшейся части;
      12. Ежегодно не позднее 1 сентября текущего года уведомляет лиц получивших сертификат о прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки в случае распоряжения в полном объеме средствами материнского (семейного) капитала;
      13. Не позднее чем через 5 дней с даты вынесения соответствующего решения направляет лицу, подавшему заявление о распоряжении, уведомление об удовлетворении или отказе в удовлетворении его заявления с указанием причин отказа.

      II. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на получение образования ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования ребенком (детьми) расходов:

      Отделение Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области или его управление в административном районе Санкт-Петербурга:

      1. Принимает заявление о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала по форме и необходимые документы;
      2. Регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала и решений территориального органа ПФР;
      3. Выдает расписку-уведомление о приеме заявления о распоряжении и документов с указанием регистрационного номера и даты приема заявления о распоряжении (при направлении заявления о распоряжении по почте - направляет извещение о дате получения заявления о распоряжении);
      4. Рассматривает заявление в течение месяца с даты приема заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами (их копиями, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке);
      5. В случае необходимости запрашивает дополнительные сведения в соответствующих органах, а также уточняет достоверность представленной в документах информации;
      6. В случае если заявление о распоряжении поступило по почте, и к нему не приложены копии всех необходимых документов - возвращает заявление о распоряжении и приложенные к нему копии документов в 5-дневный срок с даты их получения лицу, направившему заявление о распоряжении, с указанием причин возврата. Возвращение заявления о распоряжении и приложенных к нему копий документов осуществляется в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты их отправления;
      7. Выносит решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления о распоряжении;
      8. Направляет лицу, подавшему заявление о распоряжении, уведомление об удовлетворении или отказе в удовлетворении его заявления (не позднее чем через 5 дней с даты вынесения соответствующего решения), в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта уведомления. В случае отказа в удовлетворении заявления о распоряжении в соответствующем уведомлении излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение;
      9. В случае поступления от лица, получившего сертификат, нескольких заявлений о распоряжении - принимает к рассмотрению заявление о распоряжении, которое имеет более позднюю дату подачи (направления);
      10. В случае поступления заявления о распоряжении и документов до 1 октября текущего года - направляет средства на получение образования ребенком (детьми) в течение 10 дней, но не ранее начала второго полугодия текущего года, на соответствующий счет (лицевой счет) образовательного учреждения, указанный в договоре на оказание платных образовательных услуг;
      11. Направляет средства на оплату проживания в общежитии в соответствии с договором найма жилого помещения в общежитии путем безналичного перечисления на счета (лицевые счета) образовательных учреждений, указанные в договоре;
      12. Направляет средства на оплату образовательных услуг и иных, связанных с получением образования расходов путем безналичного перечисления на счета (лицевые счета) образовательных учреждений, указанные в договоре. При этом первый платеж осуществляется не позднее чем через 2 месяца со дня принятия заявления о распоряжении средствами, а последующие платежи - в соответствии со сроками, указанными в договоре с ОУ;
      13. В случае предоставления студенту академического отпуска - приостанавливает перечисление средств, направляемых на получение образования ребенком (детьми), на счет (лицевой счет) образовательного учреждения;
      14. Возобновляет перечисление средств, направляемых на получение образования ребенком (детьми), на основании заявления о распоряжении средствами (с приложением копии приказа о допуске студента к образовательному процессу, но без представления прочих документов);
      15. Прекращает перечисление средств на счет (лицевой счет) образовательного учреждения с 1-го рабочего дня месяца, следующего за месяцем подачи заявления об отказе в направлении средств (на основании заявления об отказе в направлении средств, в случае отчисления обучающегося);
      16. Уведомляет лицо, получившее сертификат, об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по его желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов осуществляются территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты отправления уведомления и документов. 
      III. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на формирование накопительной части трудовой пенсии:

      Отделение Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области или его управление в административном районе Санкт-Петербурга:

      1. Рассматривает заявление о распоряжении по форме в месячный срок с даты приема заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами (их копиями, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке);
      2. Регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала и решений территориального органа ПФР;
      3. При приеме заявления о распоряжении выдает расписку-уведомление о приеме заявления о распоряжении и документов с указанием регистрационного номера и даты приема заявления о распоряжении (при направлении заявления о распоряжении по почте - направляет извещение о дате получения заявления о распоряжении);
      4. В случае необходимости запрашивает дополнительные сведения в соответствующих органах, а также уточняет достоверность представленной в документах информации;
      5. В случае, если заявление о распоряжении поступило по почте и к нему приложены копии не всех необходимых документов - возвращает заявление о распоряжении и приложенные к нему копии документов в 5-дневный срок с даты их получения лицу, направившему заявление о распоряжении, с указанием причин возврата. Возвращение заявления о распоряжении и приложенных к нему копий документов осуществляется в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты их отправления;
      6. Выносит решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления о распоряжении;
      7. Направляет лицу, подавшему заявление о распоряжении, уведомление об удовлетворении или отказе в удовлетворении его заявления (не позднее чем через 5 дней с даты вынесения соответствующего решения) в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта уведомления и с указанием оснований, в соответствии с которыми было принято такое решение;
      8. В случае удовлетворения заявления о распоряжении - обеспечивает перевод средств материнского (семейного) капитала в соответствии с заявлением о распоряжении;
      9. В случае поступления от лица, получившего сертификат, нескольких заявлений о распоряжении — принимает к рассмотрению заявление о распоряжении, которое имеет более позднюю дату подачи (направления);
      10. Уведомляет лицо, получившее сертификат, об аннулировании заявления о распоряжении и возврат (по его желанию) представленных вместе с заявлением о распоряжении документов осуществляются территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации в 5-дневный срок с даты поступления заявления об аннулировании в форме, обеспечивающей возможность подтверждения факта и даты отправления уведомления и документов. 


          Документы

          Документы, представляемые заявителем

          I. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

          В случае первоначальной подачи заявления на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала* :

          1. форме;
          2. о предоставлении единовременной выплаты за счет средств материнского (семейного) капитала.
          3. Сертификат (его дубликат);
          4. Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования лица, получившего сертификат;
          5. Документы, удостоверяющие личность, место жительства (пребывания) лица, получившего сертификат:
            • Паспорт гражданина РФ со штампом о регистрации по месту жительства.

            Если заявитель не имеет регистрации по месту жительства (или подает заявление не по месту жительства), то дополнительно к документу, удостоверяющему личность:

            • может быть представлено свидетельство о регистрации по месту пребывания (форма № 3);
            • или
            • должно быть заполнено дополнительное заявление с указанием адреса места фактического проживания.
          6. Документы, удостоверяющие личность, место жительства (пребывания) и полномочия представителя лица, получившего сертификат, – в случае подачи заявления о распоряжении через представителя лица, получившего сертификат;
          7. Основной документ, удостоверяющий личность супруга лица, получившего сертификат, и его регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания, - в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат, либо если строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства осуществляются супругом лица, получившего сертификат;
          8. Свидетельство о браке – в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат, либо если строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства осуществляются супругом лица, получившего сертификат;
          9. Разрешение органа опеки и попечительства о расходовании средств материнского капитала по выбранным направлениям – в случае подачи заявления о распоряжении опекунами (попечителями) или приемными родителями несовершеннолетнего ребенка (детей);
          10. Документы, подтверждающие приобретение несовершеннолетним ребенком (детьми) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия (свидетельство о браке, решение органа опеки и попечительства или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным), – в случае подачи заявления о распоряжении несовершеннолетним ребенком (детьми);
          11. Документы, подтверждающие родственные отношения членов семьи лица, получившего государственный сертификат на материнский (семейный) капитал.
          12. Заявление о месте своего фактического проживания на территории Российской Федерации (предоставляется лицами, получившими сертификат, не имеющими подтвержденного регистрацией места жительства (пребывания) в пределах территории Российской Федерации).
          Одновременно с указанными документами заявители представляют:
          I. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий, а именно:

          А) На оплату приобретаемого жилого помещения:

          1. В случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение – засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), являющегося покупателем по договору купли-продажи жилого помещения (договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа) с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, оформить жилое помещение в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления ПФР средств материнского (семейного) капитала лицу, осуществляющему отчуждение жилого помещения, а в случае приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа - в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего оплату стоимости жилого помещения в полном размере;
          2. Справка лица, осуществляющего отчуждение жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа, заключенному с владельцем сертификата, или с супругом владельца сертификата, о размерах оставшейся неуплаченной суммы по договору – в случае если приобретение жилого помещения осуществляется по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа.

          Б) В счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве:

          1. Документ, содержащий сведения о внесенной сумме в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве и об оставшейся неуплаченной сумме по договору;
          2. Засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), являющегося стороной договора участия в долевом строительстве, в течение 6 месяцев после подписания передаточного акта или иного документа о передаче участнику долевого строительства объекта долевого строительства оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению.

          В) На оплату строительства объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемого с привлечением строительной организации:

          1. Копия договора строительного подряда;
          2. Засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после ввода в эксплуатацию объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению.

          Г) На осуществляемые гражданами без привлечения строительной организации строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства первоначально в сумме, не превышающей 50 процентов размера средств материнского (семейного) капитала, полагающихся владельцу сертификата на дату подачи им заявления о распоряжении:

          • Письменное обязательство лица (лиц), на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после получения кадастрового паспорта объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное (реконструированное) с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению.

          Д) На осуществляемые гражданами без привлечения строительной организации строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства по истечении 6 месяцев со дня первоначального направления части средств материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий при соблюдении требования о выполнении основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведении работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации:

          Один из документов, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на физическое лицо, получившее сертификат, или представителя несовершеннолетнего ребенка (заявитель может предоставить любые документы, содержащие полный состав реквизитов, необходимых для перечисления единовременной выплаты):

          1. договор банковского вклада (счета);
          2. справка кредитной организации о реквизитах счета;
          3. банковская распечатка реквизитов счета с синей печатью банка";
          4. распечатка реквизитов счета, полученная в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах банков и через систему удаленного доступа;
          5. распечатка реквизитов счетов, сформированная программно-техническими комплексами "Банкомат";
          6. сберегательная книжка.

          Е) На компенсацию затрат, понесенных на строительство объекта индивидуального жилищного строительства, право собственности на который возникло не ранее 1 января 2007 года, или на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, проведенную после 1 января 2007 года, независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции, осуществленные владельцем сертификата, или супругом владельца сертификата, одновременно с документами, указанными в пункте I, представляются:

          • Письменное обязательство лица (лиц), в чьей собственности находится объект индивидуального жилищного строительства, оформить указанный объект в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления ПФР средств материнского (семейного) капитала – в случае если объект индивидуального жилищного строительства оформлен не в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей).

          Ж) В счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в жилищный, жилищно-строительный, жилищный накопительный кооператив (далее - кооператив):

          1. Выписка из реестра членов кооператива, подтверждающая членство в кооперативе владельца сертификата, или супруга владельца сертификата (документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива);
          2. Справка о внесенной сумме паевого взноса за жилое помещение и об оставшейся неуплаченной сумме паевого взноса, необходимой для приобретения права собственности на жилое помещение (для членов кооператива);
          3. Копия устава кооператива;
          4. Засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося членом кооператива, в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению.

          З) На уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья:

          1. Копия кредитного договора (договора займа) на приобретение или строительство жилья;
          2. Засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося должником по кредитному договору (договору займа), оформить жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев.

          И) На погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение или строительство жилья либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу)):

          1. Копия кредитного договора (договора займа). При направлении средств (части средств) материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение или строительство жилья дополнительно представляется копия ранее заключенного кредитного договора (договора займа) на приобретение или строительство жилья;
          2. Справка кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом). В случае если право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, передано им другому лицу (уступка права требования, передача прав на закладную) в порядке передачи прав по кредитным договорам, обеспеченным ипотекой, или перешло к другому лицу на основании закона, в справке указываются сведения о наименовании и месте нахождения кредитора, которому права по кредитному договору (договору займа) принадлежат на дату составления справки. В случае если от имени кредитора справка представляется третьим лицом, действующим на основании доверенности, представляется копия доверенности кредитора третьему лицу;
          3. Выписка из реестра членов кооператива, подтверждающая членство в кооперативе владельца сертификата, или супруга владельца сертификата (документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива), – в случае если кредит (заем) предоставлен для уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в кооператив;
          4. В случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) и иных совместно проживающих с ними членов семьи или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение - засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), в чью собственность оформлено жилое помещение, приобретаемое с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, либо являющегося стороной сделки или обязательств по приобретению или строительству жилого помещения, оформить указанное жилое помещение в общую собственность владельца сертификата, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев.

          II. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на получение образования ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования ребенком (детьми) расходов, а именно: 

          А) На получение образования ребенком (детьми):

          • Заверенная образовательным учреждением копия договора на оказание платных образовательных услуг.

          Б) На оплату содержания ребенка в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования и (или) основные образовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, с заявлением о распоряжении представляется:

          • Договор между образовательным учреждением и владельцем сертификата, включающий в себя обязательства учреждения по содержанию ребенка в образовательном учреждении и расчет размера платы за содержание ребенка в образовательном учреждении.

          В) На оплату проживания в общежитии с заявлением о распоряжении представляются:

          1. Копия договора найма жилого помещения в общежитии (с указанием суммы и сроков внесения платы);
          2. Справка из образовательного учреждения, подтверждающая факт проживания ребенка (детей) в общежитии.

          III. В случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на накопительную часть трудовой пенсии женщины представляются те же документы, что и при первоначальной подачи заявления на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала*.

          Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы (непредставление заявителем указанных документов (сведений) не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги):

          1. Копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, на объект индивидуального жилищного строительства;
          2. Копия документа, подтверждающего право собственности на земельный участок, право постоянного (бессрочного) пользования земельным участком, право безвозмездного срочного пользования земельным участком;
          3. Копия разрешения на строительство;
          4. Акт освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации;
          5. Копия договора купли-продажи жилого помещения, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке;
          6. Копия договора участия в долевом строительстве, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке;
          7. Копия договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке. 

          Комментарий: Копии документов представляются при условии предъявления их оригиналов.


          В случае подачи заявления несовершеннолетним ребенком (детьми)- владельцем сертификата (в возрасте от 16 до 18 лет):

          Документы, подтверждающие приобретение несовершеннолетним ребенком (детьми) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия:

          1. свидетельство о браке;
          2. решение органа опеки и попечительства;
          3. решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным.

          II. При обращении доверенного лица дополнительно представляются:

          1. Документы, удостоверяющие личность, гражданство РФ, место жительства доверенного лица на территории РФ;
          2. Доверенность, подтверждающая наличие у представителя прав действовать от лица Заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги (в доверенности должно быть прописано право подачи заявления в ПФР на распоряжение средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала) (нотариально удостоверенная либо приравненная к нотариально удостоверенной).

          Документы, выдаваемые заявителю

          • Расписка-уведомление о приеме (регистрации) заявления.

          Организации, участвующие в предоставлении услуги

          Организации, принимающие документы

          Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

          Организации, выдающие конечные документы

          Порядок обжалования

          1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее — жалоба);

          2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

          • Нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;
          • Нарушение срока предоставления государственной услуги;
          • Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
          • Отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
          • Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
          • Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
          • Отказ территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
          1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме, в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР.

          2. Жалобы на решения, принятые руководителем территориального органа ПФР, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

          3. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель имеет право обратиться с жалобой в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде:

          • В ПФР - на решение и действие (бездействие) должностного лица ПФР;
          • В ПФР - на решение и действие (бездействие) территориального органа ПФР, его должностного лица;
          • Руководителю территориального органа ПФР - на решение и действие (бездействие) должностного лица территориального органа ПФР.
          1. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

          2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) ПФР, территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц является подача заявителем жалобы.

          3. Жалоба должна содержать:

          • Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо федерального государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
          • Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
          • Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа ПФР (ПФР), предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;
          • Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ПФР, территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.
          1. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

          2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

          3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

          4. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

          5. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

          6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

          7. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

          • Сайта ПФР;
          • Единого портала.
          1. При подаче жалобы в электронном виде документы, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

          2. Жалоба рассматривается ПФР, территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).

          3. При нарушении вследствие решений и действий (бездействия) при предоставлении государственной услуги ПФР жалоба подается Председателю Правления ПФР.

          4. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

          5. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

          6. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

          7. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.

          8. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

          9. В ПФР, территориальных органах ПФР, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

          • Прием и рассмотрение жалоб;
          • Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
          1. ПФР, территориальные органы ПФР, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:

          • Оснащение мест приема жалоб;
          • Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, на Едином портале;
          • Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ПФР, территориальных органов ПФР, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
          • Заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
          • Формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
          1. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

          2. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

          3. В случае обжалования отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

          4. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы определяется в случае, если возможность приостановления рассмотрения жалобы предусмотрена законодательством Российской Федерации.

          5. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

          • В жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
          • В жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без рассмотрения, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом в 15-дневный срок с момента регистрации жалобы);
          • Текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в 15-дневный срок с момента регистрации жалобы).
          1. По результатам рассмотрения жалобы ПФР, территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта ПФР, территориального органа ПФР.

          2. При удовлетворении жалобы ПФР территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

          3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

          • Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
          • Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
          • Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
          • Основания для принятия решения по жалобе;
          • Принятое по жалобе решение;
          • В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
          • Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
          1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ПФР, территориального органа ПФР, предоставляющего государственные услуги.

          2. ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

          • Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
          • Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
          1. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

          2. ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

          • Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
          • Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
          1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

          2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа.

          3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо ПФР, территориального органа ПФР, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

          4. Заявители имеют право обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

          5. Заявители имеют право обратиться в ПФР, территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

          6. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, Едином портале.

          Законодательство

          Федеральное законодательство

          Административный регламент

          Уникальный реестровый номер

          7800000010000007641

          Последнее обновление информации: 28.06.2016