Логотип портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге

Предоставление компенсаций расходов на оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям)


Общее описание

Объединения граждан России, удостоенных званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющихся полными кавалерами ордена Славы имеют право на льготу по оплате пользования телефонной связью, которой оборудовано нежилое помещение объединения, за счет средств бюджета.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Выплата компенсации расходов на оплату пользования телефоном общественным благотворительным объединениям (организациям) в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 07.02.2011 №141 "О реализации постановлений Правительства Российской Федерации от 30.11.2005 №705 и от 11.09.2006 №556"

Принцип предоставления услуги

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления услуги

Издание распоряжения Администрации о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации или уведомление заявителя об отказе в выплате компенсации.

Срок предоставления услуги

  1. Принятие решения Администрацией о регистрации заявителя в качестве получателя (об отказе в выплате) компенсации, а также уведомление заявителя об указанном решении осуществляется не позднее 15 дней со дня обращения завителя со всеми необходимыми документами;
  2. Выплата компенсации Городским информационно-расчетным центром осуществляется в срок не позднее 2 месяцев с даты представления заявителем платежных документов;
  3. Комитет по социальной политике представляет ежемесячно до 10-го числа в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заявки на выделение средств на очередной месяц и отчет о произведенных расходах за истекший месяц.

Заявители

  1. Общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые Героями и полными кавалерами ордена Славы для целей, не связанных с коммерческой деятельностью, состоящих только из указанных граждан;
  2. Общественные благотворительные объединения (организации), создаваемые Героями Социалистического Труда и полными кавалерами ордена Трудовой Славы для целей, не связанных с коммерческой деятельностью, и состоящим только из граждан указанных категорий.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

  1. Обращается в СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ);
  2. Подает заявление по форме и необходимые документы;
  3. Получает копию распоряжения Администрации района Санкт-Петербурга о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации или письмо об отказе;
  4. В случае принятия Администрацией положительного решения — не позднее 2 месяцев с даты подачи заявления и соответствующих документов получает компенсацию.

Порядок действий уполномоченной организации

Специалист СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ):

  1. Определяет предмет обращения;
  2. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
  3. Проводит проверку соответствия документов установленным требованиям;
  4. При обнаружении несоответствия документов требованиям возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков;
  5. Осуществляет сканирование представленных документов;
  6. Формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
  7. Заверяет электронное дело своей электронной подписью (ЭП);
  8. По окончании приема документов выдает заявителю расписку в приеме документов;
  9. Направляет копии документов и реестр документов в Администрацию района Санкт-Петербурга:

    • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) — в течение 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;
    • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) — в течение 3-ех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ.

Специалист Отдела социальной защиты населения Администрации района Санкт-Петербурга (ОСЗН), ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

  1. Получает копии документов и реестр документов из МФЦ:

    • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);
    • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);
  2. Проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС ЭСРН;
  3. При обнаружении некомплектности документов — уведомляет МФЦ и информирует заявителя о недостающих документах с целью устранения выявленных недостатков;
  4. Фиксирует факт приема документов в журнале регистрации заявлений;
  5. Передает комплект документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку решения о выплате компенсации.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения:

  1. Проводит проверку комплекта документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню перечню необходимых документов, при этом при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;
  2. По результатам рассмотрения комплекта документов:

    • готовит проект распоряжения Администрации о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации (распоряжение);
    • готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в выплате компенсации с указанием причины отказа и порядка обжалования (письмо об отказе) — в случае несоответствия комплекта документов перечню необходимых документов;
  3. Передает проект распоряжения (письмо об отказе), согласованное с начальником ОСЗН, главе (заместителю главы, курирующему ОСЗН) Администрации на утверждение.

Глава (заместитель главы, курирующий отдел социальной защиты населения) Администрации района Санкт-Петербурга:

  1. Изучает переданные ему для подписания проекты документов и подписывает их;
  2. В случае несогласия — излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения (по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения):

  1. После подписания главой Администрации (заместителем главы, курирующим ОСЗН) распоряжения либо письма об отказе направляет в МФЦ копию распоряжения или письмо об отказе для дальнейшего информирования заявителя;
  2. На основании распоряжения и представленного комплекта документов формирует дело получателя компенсации и направляет его копию в Городской информационно-расчетный центр (Горцентр) для ввода информации о принятом решении в АИС ЭСРН и перечисления денежных средств в установленном порядке;
  3. Передает сформированное дело получателя компенсации специалисту отдела социальной защиты населения Администрации, ответственному за хранение документов.

Специалист МФЦ:

  • В день получения документов от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в МФЦ, если иное не предусмотрено законодательством.

Документы

Документы, представляемые заявителем

  1. Заявление на выплату компенсации с указанием абонентского номера телефона общественного благотворительного объединения (организации), места регистрации общественного благотворительного объединения (организации) или реквизитов счета, открытого получателем компенсации в кредитной организации по форме;
  2. Платежные документы, подтверждающие внесение заявителем платежей за пользование телефоном;
  3. Копии учредительных документов и свидетельства о государственной регистрации.
  4. Документы, удостоверяющие статус Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда, полного кавалера ордена Трудовой Славы всех членов организации, выданные не на территории Санкт-Петербурга;
  5. Документ, подтверждающий полномочия представителя общественного объединения (доверенность или решение об избрании единоличного исполнительного органа).

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими администрации района, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

  • Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • Нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • Отказ Администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию района.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) либо Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация района, и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Жалоба должна содержать:

  • Наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • Фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего;
  • Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

  • Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
  • Отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
  • Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:

  • 191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;
  • E-mail: ukog@gov.spb.ru;
  • Телефон: 576-70-42.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

  • 191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
  • E-mail: kis@gov.spb.ru;
  • Телефон: 576-71-23.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации района Санкт-Петербурга.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Законодательство

Федеральное законодательство

Региональное законодательство

Административный регламент

Уникальный реестровый номер

7800000010000104485

Последнее обновление информации: 25.02.2016