Логотип портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге

Зачисление детей в государственные детские сады

Краткое описание услуги


Общее описание

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.12 №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в государственные образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (ДОО), принимаются дети в возрасте от 2 месяцев до 8 лет.

Родители (законные представители) детей имеют право выбора ДОО, направленности группы и несут ответственность за выбор.

Полная информация о ДОО Санкт-Петербурга представлена на портале "Петербургское образование".

Комплектование ДОО осуществляет постоянно действующая Комиссия по комплектованию государственных и образовательных учреждений, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования (далее – Комиссия).

Заявления о зачислении в ДОО, о переводе ребенка из одной ДОО в другую принимаются в электронном виде и через подразделения СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ). При этом заявители вправе обратиться лично в Комиссию в установленное время приема для получения консультации. С контактной информацией и графиком работы Комиссий можно ознакомиться здесь.

Заявление на текущий год подается до срока окончания комплектования ДОО на текущий год (до 30 июня текущего года). После указанной даты дополнительно могут быть зачислены только дети, имеющие право на внеочередное и первоочередное зачисление в ДОО.

В случае если заявление на зачисление ребенка в ДОО в 2015 или последующих годах было подано до 01.04.2014 при личном обращении в Комиссию либо посредством МФЦ, для актуализации данных с Вами свяжется член Комиссии по электронной почте или по телефону, указанным Вами в заявлении. 

Прием в образовательную организацию осуществляется в течение всего календарного года при наличии свободных мест.

Перечень лиц, имеющих право на первоочередное и внеочередное зачисление в детский сад представлен здесь.

Перед получением направления в дошкольную образовательную организацию во внеочередном или первоочередном порядке заявителю необходимо в год поступления ребенка в ДОО предоставить в комиссию по комплектованию до 1 февраля текущего учебного года оригиналы документов, подтверждающие право заявителя на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в ДОО.

Прием детей, впервые поступающих в образовательную организацию, осуществляется на основании медицинского заключения.

В приеме в государственную или муниципальную образовательную организацию может быть отказано только по причине отсутствия в ней свободных мест.

В случае отсутствия мест в государственной или муниципальной образовательной организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую общеобразовательную организацию обращаются непосредственно в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования, или орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.

Дети, родители (законные представители) которых не представили необходимые для приема документы, остаются на учете детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательной организации. Место в образовательную организацию ребенку предоставляется при освобождении мест в соответствующей возрастной группе в течение года.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Осуществление комплектования государственных образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, подведомственных администрации района Санкт-Петербурга

Принцип предоставления услуги

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления услуги

  1. Постановка на учет и снятие ребенка с учета в качестве нуждающегося в предоставлении места в государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, находящейся в ведении администраций районов Санкт-Петербурга (далее – ОО);

  2. Составление списка;

  3. Составление списка "очередников";

  4. Выдача направлений для зачисления в образовательную организацию;

  5. Издание распорядительного акта ОО о зачислении ребенка в ОО;

  6. Отказ в зачислении в ОО.

Срок предоставления услуги

  1. Постановка на учет:

    • Выдача комиссией уведомления о регистрации или уведомления об отказе в рассмотрении заявления производится в течение 10 рабочих дней с даты обращения заявителя в СПб ГКУ "МФЦ";

  2. Выдача направления в государственную образовательную организацию (далее – ОО):

    • Комиссия выдает направление в срок не позднее завершения периода комплектования на новый учебный год, в период доукомплектования - в течение 10 рабочих дней при наличии вакантного места в ОО;

    • Направление действительно в течение 30 календарных дней с даты уведомления заявителя;

  3. Зачисление ребенка в ОО:

    • В течение 3 рабочих дней после приема документов ОО зачисляет ребенка в ОО или отказывает в зачислении ребенка в ОО;

  4. Основанием для отчисления ребенка из ранее посещаемой ОО является издание руководителем другой ОО распорядительного акта о зачислении ребенка в другую ОО. Датой отчисления ребенка из ранее посещаемой ОО является дата включения данного ребенка в списочный состав воспитанников другой ОО.

Стоимость

Бесплатно.

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

  1. Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации;

  2. Временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане;

  3. Лица без гражданства, являющиеся родителями или законными представителями (опекуны, приемные родители) детей, имеющих право на посещение образовательной организации по возрасту.

Комментарий: В соответствии со статьей 67 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" получение дошкольного образования в образовательных организациях может начинаться по достижении детьми возраста двух месяцев. Получение начального общего образования в образовательных организациях начинается по достижении детьми возраста шести лет и шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

  1. Лица, указанные в п. I;

  2. Доверенное лицо на основании документа, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства, подтверждающего наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющего условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги (доверенность, договор).

Порядок действий

Порядок действий заявителя

I. Постановка ребенка на учет и зачисление в образовательную организацию:

  1. Обращается в СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ):

  2. Подает заявление форме и необходимые документы;

  3. Получает уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме или уведомление об отказе в регистрации по форме;

  4. Получает уведомление об актуализации заявления или об отклонении актуализированного заявления по форме;

  5. Получает уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  6. В случае принятия администрацией района решения о приеме в образовательную организацию – получает информацию о зачислении;

  7. Оформляет заявление о зачислении ребенка в образовательную организацию по форме;

  8. В случае принятия администрацией района решения об отказе в зачислении в образовательную организацию – получает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по зачислению ребенка в образовательную организацию форме;

  9. В случае принятия администрацией решения о включении заявителя в список "очередников" после завершения периода комплектования образовательной организации – получает уведомление о предоставлении вариативной формы дошкольного образования временно, начиная с желаемой даты начала посещения образовательной организации (группы кратковременного пребывания, группы "семейный детский сад", Центра игрового развития, логопункта) по форме и (или) уведомление о предоставлении свободного места в другой (других) образовательной организации по форме;

  10. При отказе заявителя или при отсутствии его согласия/отказа от предложенных (предложенного) образовательной организацией или предложенной формы вариативного дошкольного образования – получает уведомление о постановке на учет следующего учебного года по форме;

  11. В случае наличия в образовательной организации свободных мест в период доукомплектования образовательной организации – получает направление по форме.

II. Перевод из одной образовательной организации в другую:

  1. Обращается в МФЦ;

  2. Подает заявление по форме и необходимые документы;

  3. Получает уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме или уведомление об отказе в регистрации по форме;

  4. Получает уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  5. В случае принятия администрацией района решения о приеме в образовательную организацию – получает информацию о зачислении;

  6. В случае принятия администрацией района решения об отказе в зачислении в образовательную организацию – получает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по зачислению ребенка в образовательную организацию по форме.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

  1. На этапе рассмотрения заявления комиссией:

    • Обращение лица, не относящегося к категории заявителей;

    • Возрастные ограничения для получения ребенком дошкольного образования в образовательной организации;

    • Наличие зарегистрированного заявления с идентичными персональными данными ребенка, поступившее ранее одним из способов подачи заявления о постановке на учет;

    • Отсутствие в образовательной организации возрастной группы на планируемую заявителем дату поступления ребенка в образовательную организацию;

    • Отсутствие заключения, выданного психолого-медико-педагогической комиссией при постановке ребенка на учет или переводе из одной образовательной организации (из одной группы образовательной организации) в другую в группу комбинированной, компенсирующей или оздоровительной направленности;

    • При подаче заявления – присутствие ребенка в списочном составе образовательной организации;

    • При подаче заявления о переводе - отсутствие ребенка в списочном составе образовательной организации;

  2. На этапе рассмотрения заявления и представленных документов в образовательную организацию:

    • Непредставление в образовательную организацию медицинского заключения по форме № 026/У-2000;

    • Непредставление документов, необходимых для оказания услуги;

    • Обращение лица, не относящегося к категории заявителей.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Постановка ребенка на учет

А) Прием и регистрация заявления о постановке на учет

Специалист СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ):

  1. Определяет предмет обращения;

  2. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

  3. Проводит проверку соответствия документов нормативным требованиям;

  4. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

  5. Заверяет электронное дело усиленной квалифицированной электронной подписью;

  6. Направляет копии документов и реестр документов в администрацию района Санкт-Петербурга, предоставляющую государственную услугу:

    • В электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ";

    • На бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) – в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение СПб ГКУ "МФЦ";

  7. По окончании приема документов выдает заявителю расписку в приеме документов.

Комиссия по направлению детей в образовательную организацию:

  • Рассматривает заявление и выдает уведомление о регистрации или уведомление об отказе в постановке на учет.

Б) Актуализация заявления о постановке на учет

Специалист МФЦ:

  1. Актуализирует заявление в МАИС ЭГУ;

  2. Выгружает полученные актуализированные заявления в личные кабинеты членов комиссии в КАИС КРО.

В) Подготовка и направление межведомственного запроса о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю

Специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:

  1. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;

  2. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;

  3. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;

  4. Направляет межведомственные запросы в:

    • КЗАГС (сведения из свидетельства о рождении ребенка, если документы были выданы на территории Санкт-Петербурга);

    • УФМС (миграционная карта для иностранных граждан);

    • ОМСУ (запрашивается копия решения о назначении опекуна);

    • ГКУ ЖА (запрашиваются сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории Санкт-Петербурга (форма 3, форма 8, форма 9));

  5. Получает ответы на межведомственные запросы;

  6. Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;

  7. Передает полученные документы (информацию), уполномоченному лицу комиссии, ответственному за учет детей.

Г) Рассмотрение заявления комиссией

Комиссия:

  1. Рассматривает поступившее заявление не позднее 10 рабочих дней с момента регистрации заявления в МАИС ЭГУ;

  2. Подготавливает уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме или уведомление об отказе в регистрации по форме;

  3. Направляет уведомление заявителю в зависимости от способа подачи заявления посредством Портала через "Личный кабинет", СПб ГКУ "МФЦ" или на указанную в заявлении электронную почту.

Д) Составление списка детей на новый учебный год

Комиссия:

  • Составляет список детей, зарегистрированных в книге учета будущих воспитанников, не позднее даты начала комплектования (до 1 февраля текущего календарного года).

Е) Комплектование образоватльной организации на новый учебный год

Комиссия:

  • Передает в образовательную организацию список детей и направления на каждого ребенка по форме на новый учебный год в соответствии с количеством свободных мест.

Ж) Зачисление ребенка в образовательную организацию

Специалист образовательной организации:

  1. Регистрирует полученные документы в журнале приема документов;

  2. Выдает заявителю выдает уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  3. В ходе рассмотрения представленных заявителем документов, проверяет срок их действия, соответствие перечню требуемых для зачисления документов;

  4. Принимает решение о приеме в образовательную организацию или об отказе в приеме в образовательную организацию по результатам рассмотрения заявлений и документов, приложенных к ним.

Руководитель образовательной организации:

  • В случае принятия решения о приеме в образовательную организацию издает приказ образовательной организации в течение 3 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов (в том числе, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти).

Специалист образовательной организации:

  • В случае принятия решения об отказе в зачислении в образовательную организацию в течение 7 рабочих дней после принятия такого решения направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по зачислению ребенка в образовательную организацию.

II. Составление списка "очередников"

Комиссия:

  1. Составляет список "очередников" после завершения периода комплектования образовательной организации (с первого июля до первого сентября текущего календарного года);

  2. Из списка "очередников" направляет уведомление о предоставлении вариативной формы дошкольного образования временно, начиная с желаемой даты начала посещения образовательной организации (группы кратковременного пребывания, группы "семейный детский сад", Центра игрового развития, логопункта) по форме и (или) уведомление о предоставлении свободного места в другой (других) образовательной организацию по форме;

  3. При отказе заявителя или при отсутствии его согласия/отказа от предложенных (предложенного) образовательной организацией или предложенной формы вариативного дошкольного образования в течение 15 календарных дней с даты выдачи комиссией уведомления, изменяет желаемый учебный год поступления ребенка в ОО на следующий учебный год с сохранением даты постановки на учет и направляет заявителю уведомление о постановке на учет следующего учебного года по форме;

  4. При отсутствии детей в списке "очередников" в период с 1 августа по 31 августа текущего учебного года выдает направления на новый учебный год на свободные места детям, стоящим на учете, на учете по переводу, не зарегистрированным по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории, детям, посещающим вариативные формы дошкольного образования в ОО, не зарегистрированным по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории.

III. Доукомплектование образовательной организации на новый учебный год

Образовательная организация:

  • Направляет приказы об отчислении детей в комиссию в течение 3 рабочих дней с момента их издания.

Комиссия:

  1. В течение текущего учебного года проводит доукомплектование образовательной организации на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места;

  2. Не реже одного раза в месяц в течение учебного года обобщает и анализируют сведения, полученные из образовательной организации, о наличии в образовательной организации свободных мест и проводит доукомплектование образовательной организации из списка "очередников";

  3. При отсутствии детей в списке "очередников" комиссия при наличии в образовательной организации свободных мест проводит доукомплектование образовательной организации детьми, не зарегистрированными по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории; детьми, стоящими на учете, на учете по переводу, не зарегистрированными по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории, детьми, посещающими вариативные формы дошкольного образования, не зарегистрированными по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории;

  4. В случае наличия в образовательной организации свободных мест комиссия направляет в образовательную организацию список детей и направления на каждого ребенка по форме на новый учебный год в соответствии с количеством свободных мест;

  5. Выдает в электронном виде заявителю направление в образовательную организацию по форме и изменяет в МАИС ЭГУ статус заявления в соответствии с принятым решением о предоставлении места в ОО.

IV. Перевод из одной образовательной организации в другую

Специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:

  1. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;

  2. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;

  3. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;

  4. Направляет межведомственные запросы в:

    • КЗАГС (сведения из свидетельства о рождении ребенка, если документы были выданы на территории Санкт-Петербурга);

    • УФМС (миграционная карта для иностранных граждан);

    • ОМСУ (запрашивается копия решения о назначении опекуна);

    • ГКУ ЖА (запрашиваются сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории Санкт-Петербурга (форма 3, форма 8, форма 9));

  5. Получает ответы на межведомственные запросы;

  6. Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;

  7. Передает полученные документы (информацию), уполномоченному лицу комиссии, ответственному за учет детей.

Комиссия:

  1. Рассматривает поступившее заявление не позднее 10 рабочих дней с момента регистрации заявления в МАИС ЭГУ;

  2. Подготавливает уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме или уведомление об отказе в регистрации по форме;

  3. Направляет уведомление заявителю в зависимости от способа подачи заявления посредством Портала через "Личный кабинет", СПб ГКУ "МФЦ" или на указанную в заявлении электронную почту;

  4. Составляет список детей, зарегистрированных в книге учета будущих воспитанников, не позднее даты начала комплектования (до 1 февраля текущего календарного года);

  5. Передает в образовательную организацию список детей и направления на каждого ребенка по форме на новый учебный год в соответствии с количеством свободных мест.

Специалист образовательной организации:

  1. Регистрирует полученные документы в журнале приема документов;

  2. Выдает заявителю выдает уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  3. В ходе рассмотрения представленных заявителем документов, проверяет срок их действия, соответствие перечню требуемых для зачисления документов;

  4. Принимает решение о приеме в образовательную организацию или об отказе в приеме в образовательную организацию по результатам рассмотрения заявлений и документов, приложенных к ним.

Руководитель образовательной организации:

  • В случае принятия решения о приеме в образовательную организацию издает приказ образовательной организации в течение 3 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов (в том числе, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти).

Специалист образовательной организации:

  • В случае принятия решения об отказе в зачислении в образовательную организацию в течение 7 рабочих дней после принятия такого решения направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по зачислению ребенка в образовательную организацию.

Специалист МФЦ:

  • Не позднее двух дней со дня получения документов от администрации района Санкт-Петербурга сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении СПб ГКУ "МФЦ".

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к предоставлению документы:

  1. Заявление:

    • о постановке на учет - по форме;

    • о зачислении ребенка в образовательную организацию - по форме;

    • о переводе из одной образовательной организации в другую - по форме;

  2. Документ, удостоверяющий личность заявителя:

    • Паспорт гражданина Российской Федерации;

    • Временное удостоверение личности, выданное на период замены паспорта;

    • Паспорт иностранного гражданина;

    • Свидетельство, которое удостоверяет личность и подтверждает законность нахождения на территории на получение статуса беженца или временного переселенца;

    • Иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с действующим законодательством;

  3. Документ, подтверждающий законность пребывания на территории Российской Федерации иностранного гражданина;

  4. Документ, подтверждающий родство заявителя, являющегося иностранным гражданином (или законность представления прав ребенка);

  5. Документ, удостоверяющий личность ребенка, выданный не на территории Санкт-Петербурга:

    • Свидетельство о рождении ребенка для граждан Российской Федерации, Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан;

    • Удостоверение гражданина Республики Узбекистан;

    • Паспорт ребенка, являющегося иностранным гражданином, лицом без гражданства;

  6. Документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в государственную образовательную организацию (при наличии);

  7. Заключение психолого-медико-педагогической комиссии для постановки ребенка на учет, перевода ребенка в государственную образовательную организацию (в группу комбинированной, компенсирующей или оздоровительной направленности);

  8. Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории Санкт-Петербурга (форма 3, форма 8, форма 9), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА;

  9. Медицинская справка по форме 026/у-2000 (для поступающих впервые в данную государственную образовательную организацию).

II. Документы, представляемые по собственной инициативе заявителя:

  1. Документ, подтверждающий полномочия заявителя (в случае обращения опекуна), выданный на территории Санкт-Петербурга;

  2. Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания на территории Санкт-Петербурга (форма 3, форма 8, форма 9), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;

  3. Миграционная карта для иностранных граждан;

  4. Свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Санкт-Петербурга.

III. Дополнительные документы — в случае обращения доверенного лица или представителя заявителя:

  • Документ, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства, подтверждающего наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющего условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги (доверенность, договор).

Комментарий: Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Документы, выдаваемые заявителю

I. Постановка ребенка на учет и зачисление в образовательную организацию:

  1. Уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме;

  2. Уведомление об отказе в постановке ребенка на учет в книге будущих воспитанников по форме;
  3. Уведомление об актуализации заявления или об отклонении актуализированного заявления по форме;

  4. Уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  5. Уведомление о предоставлении вариативной формы дошкольного образования временно, начиная с желаемой даты начала посещения образовательной организации (группы кратковременного пребывания, группы "семейный детский сад", Центра игрового развития, логопункта) по форме;

  6. Уведомление о предоставлении свободного места в другой (других) образовательной организации по форме;

  7. Уведомление о постановке на учет следующего учебного года по форме;

  8. Направление по форме.

II. Перевод из одной образовательной организации в другую:

  1. Уведомление о регистрации ребенка в книге учета будущих воспитанников по форме

  2. Уведомление об отказе в постановке ребенка на учет в книге будущих воспитанников по форме;
  3. Уведомление о приеме документов, заверенное подписью исполнителя и руководителя образовательной организации и печатью образовательной организации, по форме;

  4. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по зачислению ребенка в образовательную организацию по форме.

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых), должностными лицами, государственными служащими администраций районов Санкт-Петербурга, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

  • Нарушение срока предоставления государственной услуги;

  • Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги;

  • Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

  • Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;

  • Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;

  • Отказ администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Жалоба подается в администрацию района Санкт-Петербурга или в государственную образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность по реализации образовательных программ дошкольного образования, находящуюся в ведении администраций районов Санкт-Петербурга (далее – ОО) в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через СПб ГКУ "МФЦ", посредством официального сайта администрации района Санкт-Петербурга или ОО в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Портала, федерального Портала, а также может быть принята должностным лицом при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • Наименование администрации района Санкт-Петербурга или ОО, должностного лица администрации района Санкт-Петербурга или ОО, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

  • Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица или наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

  • Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района Санкт-Петербурга или ОО, должностного лица администрации района Санкт-Петербурга или ОО;

  • Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района Санкт-Петербурга или ОО, должностного лица администрации района Санкт-Петербурга или ОО.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

В случае подачи жалобы при личном приеме должностного лица заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба рассматривается в администрации района Санкт-Петербурга или в ОО, предоставляющей государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) комиссии или ОО, их должностных лиц. В случае если обжалуются решения руководителя ОО, жалоба подается в исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга, в ведении которого находится ОО, и рассматривается в установленном порядке.

В случае если в компетенцию ОО не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями 5.7 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанная ОО направляет жалобу в администрацию района Санкт-Петербурга, в ведении которой находится ОО, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района Санкт-Петербурга.

При поступлении жалобы через СПб ГКУ "МФЦ", СПб ГКУ "МФЦ" обеспечивает ее передачу в ОО или администрацию района Санкт-Петербурга, в ведении которой находится ОО, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба, поступившая в администрацию района Санкт-Петербурга, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 календарных дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа администрации района Санкт-Петербурга, ОО, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района Санкт-Петербурга, ОО, предоставляющей государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11_2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация района Санкт-Петербурга принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Указанное решение принимается в форме акта ОО или администрации района Санкт-Петербурга.

При удовлетворении жалобы администрация района Санкт-Петербурга или ОО принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата предоставления государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • Наименование администрации района Санкт-Петербурга или ОО, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

  • Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

  • Основания для принятия решения по жалобе;

  • Принятое по жалобе решение;

  • В случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений;

  • Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района Санкт-Петербурга или ОО.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица администрации района Санкт-Петербурга или ОО, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Администрация района Санкт-Петербурга или ОО отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • Наличие вступившего в законную силу решения суда о том же предмете и по тем же основаниям;

  • Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

  • Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы, и по тем же основаниям;

  • Не подтверждение фактов, содержащихся в жалобе.

Администрация района Санкт-Петербурга или ОО вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

  • Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, администрация района Санкт-Петербурга или ОО сообщают гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, администрация района Санкт-Петербурга или ОО в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщают об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в вышестоящий орган, а также в суд, в порядке, предусмотренным действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации района Санкт-Петербурга, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также ОО осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на Портале.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется в том числе по телефонам, указанным в приложении №3 к Административному регламенту, по электронной почте, при личном приеме по адресам, указанным в приложениях №2 и 3 к Административному регламенту.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Законодательство

Федеральное законодательство

Региональное законодательство

Ведомственное законодательство

Административный регламент

Уникальный реестровый номер

7800000010000019626

Последнее обновление информации: 13.01.2016