Под Новый год в Санкт-Петербурге открылись три новых МФЦ

Сразу три новых центра предоставления государственных и муниципальных услуг открылись в Санкт-Петербурге во второй половине декабря.

С появлением трех новых центров на Полюстровском пр., 61 (Калининский район), пр. Обуховской обороны, д.138 (Невский район) и в Парголово, на Приозерском шоссе, д.18 (Выборгский район) – завершается программа открытия МФЦ в Санкт-Петербурге.

Новые центры государственных и муниципальных услуг открываются в соответствии с Указом Президента РФ № 601 "О совершенствовании системы государственного управления" (один из майских указов) согласно схеме размещения центров, утверждённой Губернатором Санкт-Петербурга Г. С. Полтавченко. К концу 2015 года в Санкт-Петербурге функционирует 58 центров государственных и муниципальных услуг на 1061 окно приема и выдачи документов, предоставляется более 330 услуг. Ежемесячно в многофункциональные центры Санкт-Петербурга за оформлением документов обращается около 230-250 тысяч петербуржцев. Только за 2015 год поступило 3 123 620 обращений. Каждый год количество обращений в МФЦ вырастает на 20-30%. Все три новых центра государственных и муниципальных услуг уже при открытии были оформлены в едином общероссийском фирменном стиле "Мои Документы". Единый фирменный стиль – это не просто новое цветовое решение, он полностью ориентирован на граждан, обращающихся в МФЦ за оформлением услуг. Близкое и понятное название "Мои Документы" точно отражает суть деятельности многофункциональных центров - принимать и выдавать нужные документы. А единый узнаваемый фирменный стиль является воплощением нового стандарта государственного сервиса - предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации по "жизненным ситуациям".

Новый принцип предоставления государственных и муниципальных услуг "Жизненная ситуация" предусматривает всего за одно обращение оформление не отдельных документов, а целого комплекса, необходимость в котором возникает при определенных жизненных обстоятельствах. Все услуги сгруппированы в девять жизненных ситуаций, например, Рождение ребенка, Выход на пенсию или Открытие своего дела. По всем девяти в Санкт-Петербурге уже ведется прием граждан.

Дополнительную информацию по услугам, которые можно оформить в МФЦ можно получить в Центре телефонного обслуживания: 573-90-00.