Обмен опытом с коллегами из Курска, Томска и Новосибирска

СПб ГКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" продолжает традицию проведения видеоконференций в целях обмена опытом с МФЦ других регионов России.

Очередная он-лайн встреча была посвящена информационным системам и перспективам взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти.

В ходе обсуждения выяснилось, что собственная система (МАИС) есть только в МФЦ Санкт-Петербурга, в других регионах пока работают в системах, используемых ИОГВ.

Директор Томского МФЦ Александр Духанин рассказал о взаимодействии с Пенсионным фондом. В данном регионе в МФЦ можно оформить 15 услуг ПФР, в том числе получить СНИЛС и выписку о размере пенсии. Директор МФЦ Курска Сергей Кожевников поделился данными о том, что самыми востребованными услугами в этом городе являются услуги Росреестра, создана даже специальная телефонная служба для проведения предварительных консультаций. Кстати, единый центр телефонного обслуживания есть в каждом из регионов-участников видеоконференции.