В СПб ГКУ МФЦ принимали гостей из регионов
Название раздела
Копировать ссылку на новость
На днях в рамках учебного курса "Деятельность многофункциональных центров. Административные регламенты предоставления государственных (муниципальных) услуг" в управлении СПБ ГКУ "МФЦ" состоялся обмен опытом специалистов из регионов и их петербургских коллег.
Организатор учебного курса - ЦНТИ "ПРОГРЕСС".
Коллег из регионов в СПб ГКУ МФЦ принимают не впервые. На этот раз в Петербург приехали специалисты МФЦ из Астрахани, Вологды, Московской, Томской и Самарской областей, Алтайского края. В программе семинара рассматривались вопросы правового регулирования и организации деятельности МФЦ как бюджетного учреждения (также освещалась специфика функционирования МФЦ в статусе казенного или автономного учреждения), трудности формирования муниципального задания для действующих МФЦ, разработки и внедрения стандартов оказания услуг гражданам, организация электронного документооборота и перевода оказания гос.услуг в электронный вид.
Директор СПб ГКУ МФЦ Константин Васильевич Марков рассказал об опыте организации межведомственного взаимодействия с отраслевыми комитетами администрации Санкт-Петербурга и территориальными управлениями федеральных органов власти, о технологиях, используемых в работе МФЦ.
Зам.директора СПб ГКУ МФЦ Иванов Александр Валерьевич познакомил участников семинара с работой центра телефонного обслуживания. Начальник Межрайонного МФЦ Власова Мария Евгеньевна провела экскурсию по центру и наглядно продемонстрировала технологию оказания государственных услуг по принципу "одного окна".
Организатор учебного курса - ЦНТИ "ПРОГРЕСС".
Коллег из регионов в СПб ГКУ МФЦ принимают не впервые. На этот раз в Петербург приехали специалисты МФЦ из Астрахани, Вологды, Московской, Томской и Самарской областей, Алтайского края. В программе семинара рассматривались вопросы правового регулирования и организации деятельности МФЦ как бюджетного учреждения (также освещалась специфика функционирования МФЦ в статусе казенного или автономного учреждения), трудности формирования муниципального задания для действующих МФЦ, разработки и внедрения стандартов оказания услуг гражданам, организация электронного документооборота и перевода оказания гос.услуг в электронный вид.
Директор СПб ГКУ МФЦ Константин Васильевич Марков рассказал об опыте организации межведомственного взаимодействия с отраслевыми комитетами администрации Санкт-Петербурга и территориальными управлениями федеральных органов власти, о технологиях, используемых в работе МФЦ.
Зам.директора СПб ГКУ МФЦ Иванов Александр Валерьевич познакомил участников семинара с работой центра телефонного обслуживания. Начальник Межрайонного МФЦ Власова Мария Евгеньевна провела экскурсию по центру и наглядно продемонстрировала технологию оказания государственных услуг по принципу "одного окна".
