Двухмиллионное обращение
Название раздела
Копировать ссылку на новость
В начале мая в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг зарегистрировано двухмиллионное обращение.
Стоит отметить, что количество петербуржцев, обращающихся в МФЦ, значительно выросло по сравнению с предыдущими периодами времени. Например, миллионный заявитель был зарегистрирован всего 9 месяцев назад - в июле 2011 года. Увеличение числа обращений связано не только с удобным графиком работы с 09.00
до 21.00 без перерывов и выходных, но и с открытием новых центров, расширением перечня предоставляемых государственных услуг, появлением мобильных МФЦ, повышением качества обслуживания и хорошей информированностью жителей города.
Первые МФЦ появились в 2009 году в Василеостровском и Кронштадтском районах, тогда в них можно было оформить всего 7 услуг, преимущественно по линии социальной защиты. Сегодня в многофункциональных центрах можно оформить 188 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Самыми востребованными услугами по - прежнему остаются детские пособия, жилищные программы, полисы ОМС, замена общероссийского паспорта и услуги Фонда Социального Страхования.
В ближайших планах СПб ГКУ МФЦ – работа по принципу экстерриториальности (то есть можно будет обращаться в любой центр, независимо от места прописки), переход на электронный документооборот (при себе достаточно будет иметь только паспорт)
и дальнейшее расширение списка услуг. Ожидается, что количество петербуржцев, обратившихся в МФЦ, и дальше будет расти.
Напоминаем, что все центры работают с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных. Все услуги оформляются бесплатно. Справки по телефону 573-90-00.
Стоит отметить, что количество петербуржцев, обращающихся в МФЦ, значительно выросло по сравнению с предыдущими периодами времени. Например, миллионный заявитель был зарегистрирован всего 9 месяцев назад - в июле 2011 года. Увеличение числа обращений связано не только с удобным графиком работы с 09.00
до 21.00 без перерывов и выходных, но и с открытием новых центров, расширением перечня предоставляемых государственных услуг, появлением мобильных МФЦ, повышением качества обслуживания и хорошей информированностью жителей города.
Первые МФЦ появились в 2009 году в Василеостровском и Кронштадтском районах, тогда в них можно было оформить всего 7 услуг, преимущественно по линии социальной защиты. Сегодня в многофункциональных центрах можно оформить 188 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Самыми востребованными услугами по - прежнему остаются детские пособия, жилищные программы, полисы ОМС, замена общероссийского паспорта и услуги Фонда Социального Страхования.
В ближайших планах СПб ГКУ МФЦ – работа по принципу экстерриториальности (то есть можно будет обращаться в любой центр, независимо от места прописки), переход на электронный документооборот (при себе достаточно будет иметь только паспорт)
и дальнейшее расширение списка услуг. Ожидается, что количество петербуржцев, обратившихся в МФЦ, и дальше будет расти.
Напоминаем, что все центры работают с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных. Все услуги оформляются бесплатно. Справки по телефону 573-90-00.