ПОЛУЧАТЬ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ИНВАЛИДАМ ПО ЗРЕНИЮ БУДЕТ ПРОЩЕ
Название раздела
В Санкт-Петербурге создана рабочая группа из представителей: Санкт-Петербургской государственной библиотеки для слепых и слабовидящих (СПб ГБУК ГБСС), ГУП «Информационно-аналитический центр» (ИАЦ), Санкт-Петербургского Всероссийского общества слепых (СПБ ВОС) и СПб ГКУ «МФЦ». Входе двух встреч специалисты и руководители обсудили проблематику получения государственных услуг инвалидами по зрению. Обмен практическим опытом был признан полезным всеми участниками совещаний.
До конца года будет реализован ряд мероприятий для повышения качества предоставления государственных услуг слабовидящим и незрячим гражданам.
В частности, планируется создание удаленных рабочих мест получения государственных услуг на базе Санкт-Петербургской государственной библиотеки для слепых и слабовидящих. Предоставление услуг будет осуществляться работниками МФЦ по специальному графику и предварительной записи. В результате слабовидящие и незрячие граждане смогут получать услуги в привычной и комфортной для них обстановке.
Кроме того, планируется дополнительное обучение сотрудников МФЦ Санкт-Петербурга. Основной темой занятий будет особенности взаимодействия со слепыми и слабовидящими гражданами, которые обращаются за государственными и муниципальными услугами непосредственно в 58 районных МФЦ.
До конца 2018 года во всех МФЦ Санкт-Петербурга на входных зонах появятся таблички на языке Брайля с режимом работы центров.
На сегодняшний день МФЦ Санкт-Петербурга доступны для инвалидов в рамках разумного приспособления. Все центры оборудованы кнопкой вызова персонала для ситуативной помощи инвалидам. Выделенные сотрудники прошли курс специального обучения для помощи гражданам с различными видами инвалидности. Для инвалидов по зрению на лестницах и пандусах установлены специальные контрастные линии.
