Ментальное благополучие человека – залог эффективной работы

24 мая в Петербурге подведены итоги конкурса «Лучшие кадровые технологии». Мероприятие ежегодного организует Администрация Губернатора Санкт-Петербурга, но впервые лучшие практики представили все регионы Северо-Западного федерального округа. В номинации «Лучшая кадровая технология работы с персоналом» МФЦ Петербурга заняли первое место с проектом «Ментальное благополучие».


Мероприятия проекта направлены на выявление и удовлетворение потребностей внутреннего клиента, включая заботу о физическом и психическом благополучии на рабочем месте. Приняли участие более 500 работников и руководителей МФЦ. Тренинги по темам: антистресс, эмоциональный интеллект, профилактика эмоционального выгорания, семинары, волонтерские программы и спортивные мероприятия были дополнены интерактивными форматами, при помощи которых работники могли провести самодиагностику и повысить свою осведомленность в области психического здоровья.


Примененные в проекте методики учитывали требования «Стандарта для внутреннего клиента», утвержденного Приложением №5 к протоколу заседания межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление от 15.12.2023 № 142-АХ.