Обратная связь – залог развития Петербурга

Успейте проголосовать за лучший районный проект развития Петербурга. Сделать это можно до 15 августа в рамках первого этапа конкурса «Родной район».

Проект, набравший наибольшее количество голосов в каждом районе города, будет представлен на следующем этапе и может быть реализован в 2025 году.

«Родной район» – проект, созданный по инициативе Правительства Санкт-Петербурга. Масштабный опрос общественного мнения помогает определить приоритеты развития города.

Голосование проходит на платформе обратной связи федерального портала gosuslugi.ru Проголосовать может любой желающий (необходима учетная запись в ЕСИА).

Платформа обратной связи (ПОС) – удобный способ общения с органами власти. С ее помощью можно решать различные вопросы, в том числе по работе МФЦ.

ПОС позволяет:

• направлять сообщения в госорганы, госучреждения и органы местного самоуправления;
• участвовать в опросах;
• участвовать в голосованиях и общественных обсуждениях.

Обратная связь важна для улучшения качества работы государственных учреждений. Петербуржцы высоко оценивают качество предоставления государственных услуг в МФЦ. Уровень удовлетворенности превышает 99%.

Оценить качество обслуживания в МФЦ можно:

• Приняв участие в СМС-опросе после оформления услуги, отправив в ответ бесплатное сообщение с оценкой от 1 до 5.
• На сайте gu.spb.ru в разделе «Обратная связь». В том числе при помощи компьютера самообслуживания в МФЦ.
• На сайте Вашконтроль.ру.