МФЦ Санкт-Петербурга задают тренды в HR: клиентоцентричный подход и бережливые технологии.
Мероприятия МФЦ
Елена Чернышова, начальник управления персоналом МФЦ Санкт-Петербурга представила стратегию поиска и удержания талантов МФЦ в условиях дефицита кадров в ходе AUTUMN HR DAY 2025. Она также исполнила роль модератора одной из ключевых сессий, где координировала дискуссию и направляла обмен опытом между участниками.
МФЦ сегодня – это крупнейший работодатель в государственном секторе Санкт-Петербурга. Высокое качество предоставления госуслуг во всех районах города обеспечивают более 4000 специалистов. В учреждении создана комплексная система развития профессиональных и личностных качеств работников: начальная подготовка, наставничество, повышение квалификации с выдачей удостоверения государственного образца, действует служба психологической поддержки работников, проводятся спортивные и корпоративные мероприятия.
Конференция AUTUMN HR DAY - ключевая площадка для обмена опытом в сфере управления персоналом. Эксперты от крупнейших работодателей Северо-западного региона собираются ежегодно, чтобы обсудить успешные примеры поиска и удержания персонала, современные подходы к адаптации, наставничеству, инновационным методам обучения сотрудников. Отдельное внимание на конференции в этом году было уделено использованию искусственного интеллекта в HR‑процессах.
