МФЦ Санкт-Петербурга запустили обслуживание по биометрии

Санкт-Петербург вошел в первую пятерку регионов, где внедрена технология биометрической идентификации посетителей МФЦ.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо предварительно зарегистрировать подтвержденную биометрию в отделении банка или у его представителя.

Затем для оформления услуги в МФЦ заявителю достаточно посмотреть в терминал на рабочем месте сотрудника. После мгновенного подтверждения личности оператор видит предзаполненное заявление - это исключает ошибки при вводе данных с бумажных документов и экономит время. По оценкам экспертов время обслуживания сократится на 20-30% в сравнении традиционным способом идентификации заявителя по паспорту гражданина РФ.

В рамках пилотного проекта петербуржцы смогут оценить современные технологии во Флагманском МФЦ на ул. Наличная, д. 44, корпус 1. Пока в новом формате доступны не все услуги. По 313 сервисам возможна идентификация, а для оформления 20 услуг паспорт можно вовсе оставить дома.

Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров:

«Биометрические решения становятся важным элементом цифровой трансформации системы предоставления государственных услуг. На первом этапе технология будет внедрена в пяти центрах госуслуг «Мои Документы». По итогу работы в 2026 году будет рассмотрено решение о масштабировании сервиса на всю сеть МФЦ в Санкт-Петербурге».

Заместитель генерального директора АО «Центр биометрических технологий Владислав Святик отметил высокий уровень безопасности технологии.

«Алгоритмы, которые применяются для защиты биометрических персональных данных работают на 100%. Биометрические данные граждан находятся под контролем государства и никогда не покидают контур Единой биометрической системы. Обмануть систему с помощью дипфейка, фотографии или маски невозможно. За последний год совершено более 200 миллионов операций с оплатой по биометрии. Уровень мошенничества – ноль».

Комитет по информатизации и связи напоминает, что использование биометрии – это право, а не обязанность. Каждый заявитель может самостоятельно выбрать удобный способ получения услуги: по паспорту или с применением современных технологий.

Информация о возможностях и ограничениях сервиса размещена на региональном портале государственных услуг (функций):

https://gu.spb.ru/knowledge-base/servis-identifikatsii-po-biometrii/.

Перечень услуг, которые уже сегодня можно оформить, оставив паспорт дома по ссылке:

https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_information/news/312159/