Трижды лучшие: сотрудники МФЦ вновь «лица города»
События
Вчера на церемонии награждения премии «Город в лицах», которую ежегодно проводит издание «Петербургский Дневник», отмечали людей, чья работа каждый день делает наш город лучше. Специалисты МФЦ номинируются третий год подряд. По результатам народного голосования победителем в номинации «Универсальный специалист МФЦ» стала Екатерина Ульянова – ведущий инженер-инспектор сектора № 5 МФЦ Василеостровского района.
Екатерина работает в МФЦ Санкт-Петербурга уже 5 лет. Начав с должности инженера-инспектора первой категории, всего за три года выросла до ведущего специалиста Флагманского МФЦ Василеостровского района. В ее обязанности входит прием и выдача документов, консультирование граждан, а также обучение и адаптация новых сотрудников: ежедневная работа с внутренним и внешним клиентом.
Вручая победительнице уникальную статуэтку, созданную специально для юбилейной премии, председатель Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Елена Разумишкина отметила: «Город – это люди. Город в лицах – это профессионалы своего дела. Важно отметить, что во многом универсальный специалист МФЦ – это молодежь. Приятно видеть, что в преображении и совершенствовании города участвует молодежь».
Быть «лицом города» – это ответственность и честь. Работа универсальных специалистов МФЦ задает стандарты современного клиентского сервиса, поднимая уровень обслуживания на новую высоту, при котором услуга становится инструментом, меняющим город к лучшему.
Директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров:
«Все участницы номинации «Универсальный специалист МФЦ» профессиональные, внимательные, неравнодушные. Именно такие специалисты каждый день встречают петербуржцев в окнах центров госуслуг, помогают разобраться в сложных вопросах и делают государственные услуги по-настоящему доступными и понятными».
Поздравляем Екатерину и других номинантов. Все они - лучшие из лучших! Желаем новых профессиональных успехов на благо Санкт-Петербурга и его жителей!
