Опекуны и попечители не полностью недееспособных граждан и опекуны недееспособных граждан имеют право обратиться в органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт‑Петербурга по месту регистрации за оказанием содействия в защите прав и законных интересов подопечных при их нарушении.
Органы местного самоуправления после рассмотрения вопроса об оказании содействия в защите прав направляют запросы, ходатайства, предложения и т.д. в организации, где были нарушены права подопечных.