Коллективный трудовой спор возникает, когда работодатель и работники не могут договориться об изменении оплаты труда или внесении правок в коллективный договор.
Для примирения сторон привлекается трудовая комиссия с участием посредника в трудовом арбитраже. Для этого необходимо подать заявление в Комитет по труду и занятости Санкт-Петербурга.