Перейти к основному контенту
  • Статус заявления
  • Регистрация
  • Главная
  • Услуги
  • База знаний
  • Оплата
  • МФЦ
  • Ведомства
  • Поддержка

  • Статус заявления
  • Регистрация
Санкт-Петербург Госуслуги
  • Услуги
  • База знаний
  • Оплата
  • МФЦ
  • Ведомства
  • Поддержка
Поиск
Личный кабинет

Услуги связи для физических лиц (домашний интернет и телефония, телевидение, видеонаблюдение)

  • Публичное акционерное общество «Ростелеком»
  • 13.05.2026

Подключение услуг связи возможно только на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

1. Предоставление услуг доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Домашний интернет)

Домашний интернет — это стационарное подключение к интернету, которое обеспечивает стабильное соединение и высокую скорость передачи данных.

ПАО «Ростелеком» предлагает:

  • различные технологии подключения;
  • широкую линейку тарифов;
  • возможность приобрести роутер (выкуп, рассрочка, аренда);
  • техподдержку абонентов;
  • бесплатный тест-драйв на 30 дней.

2. Предоставление услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания (Телевидение)

Телевидение — подключение цифрового или кабельного телевидения.

Цифровое телевидение — мультимедийная платформа Wink:

  • подключение до 5 устройств по одной учетной записи с помощью приставки или системы Smart-TV;
  • более 400 каналов и 80 000 фильмов и сериалов;
  • система умных рекомендаций;
  • детские подборки и родительский контроль;
  • бесплатный тест-драйв на 30 дней.

Кабельное телевидение:

  • вещание без выхода в эфир;
  • ограниченное количество каналов (до 40);
  • не требуется дополнительное оборудование.

3. Предоставление услуг местной телефонной связи (Домашняя телефония)

Домашняя телефония — это проводное соединение, которое передает голосовой сигнал связи.

Особенности домашней телефонии:

  • незаменимо при отсутствии мобильной связи и для экстренных звонков;
  • различные технологии подключения;
  • широкая линейка тарифов (различное количество минут и территория звонков);
  • возможность сохранения номера при переезде.

4. Предоставление услуг связи и оборудования для видеонаблюдения

Видеонаблюдение — это система, которая позволяет хранить и анализировать видео с помощью облачных серверов и ПО провайдера.

ПАО «Ростелеком» предлагает:

  • контроль сохранности имущества и безопасности близких и питомцев;
  • возможность применения, как внутри, так и снаружи помещений;
  • уведомления о событиях на смартфон и почту;
  • просмотр в режиме онлайн и хранение видеозаписей в течение 7/14/30 суток;
  • бесплатный тест-драйв на 30 дней.

Заявитель — любое заинтересованное в оформлении услуг связи физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся гражданином Российской Федерации, иностранным гражданином или лицом без гражданства.

Услуга оказывается в день обращения.

После подачи заявки представитель оператора связи самостоятельно связывается с заявителем в течение 1 рабочего дня, консультирует его по тарифам и условиям подключения услуг(и) связи, предоставляет ответы на интересующие вопросы, а также информирует о дальнейших действиях для подключения услуг(и) связи.

Перечень центров, предоставляющих услугу

Воспользуйтесь поиском, чтобы узнать, в каком из ближайших центров можно получить эту услугу.

Список документов зависит от способа получения услуги
Дополнительная информация
Записаться в МФЦ
Оставить обратную связь
Внимание!

Услуга доступна только в указанных МФЦ. Выберите сектор из предложенных на карте или используйте поиск по ближайшей улице.

Портал госуслуг Санкт-Петербурга
  • О портале
  • Каталог услуг
  • МФЦ Санкт-Петербурга
  • Новости
  • Оплата
  • Законодательство
Вопросы и ответы
  • Регистрация
  • Поддержка
  • Досудебное обжалование
  • База знаний
  • Бланки документов
  • Ведомства
Скачайте приложение
Загрузите наше приложение Госуслуги Санкт-Петербург‪а из Google Play
Загрузите наше приложение Госуслуги Санкт-Петербурга из RuStore.
Загрузите наше приложение Госуслуги Санкт-Петербурга из AppGallery.
Портал в соцсетях
Канал в MAX «Госуслуги Санкт-Петербурга» Сообщество в ВКонтакте «Госуслуги Санкт-Петербурга» Канал в Telegram «Госуслуги Санкт-Петербурга» Страница в Одноклассниках «Госуслуги Санкт-Петербурга»
МФЦ в соцсетях
Канал в MAX МФЦ Санкт-Петербурга (СПБ ГКУ «МФЦ») Группа в ВКонтакте «МФЦ» Канал в Telegram МФЦ Санкт-Петербурга (СПБ ГКУ «МФЦ»)

Задать вопрос по работе портала
  • (812) 246-84-64
  • support@gu.spb.ru
Задать вопрос по работе МФЦ
  • 122
  • (812) 246-5-122 (для звонков из других регионов)

Политика в отношении обработки персональных данных
Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге»
© 2007–2026 Комитет по информатизации и связи
Нашли ошибку?
Выделите некорректный текст, нажмите Ctrl+Enter
Внимание!

Внимание! Вы покидаете Портал госуслуг Санкт-Петербурга и переходите по внешней ссылке.

Перейти по ссылке