Социальная поддержка
По вопросам получения комплексной социальной помощи, в том числе срочных социальных услуг, семьи
участников СВО и мобилизованных граждан могут обращаться на горячую линию «Координационного
центра по вопросам социальной поддержки граждан в особых ситуациях» по телефону: +7 (812) 713-13-19 (ежедневно с 09:00 до
21:00). Центр расположен по адресу: ул. Социалистическая, д. 5. Режим работы: с понедельника по
пятницу с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:30).
Вопросы о мобилизации
Если у вас есть вопросы по частичной мобилизации, на них круглосуточно отвечает служба «122».
Операторы службы работают совместно с Координационным центром Правительства РФ: все вопросы,
выходящие за рамки стандартных случаев, направляются туда. Это позволит вам оперативно получить
актуальную и достоверную информацию. Для жителей Санкт-Петербурга также создан специальный чат-бот
по вопросам мобилизации: @spb_mob_bot.
Оказание помощи членам семей военнослужащих, пропавших без вести в ходе Специальной военной операции на территории Украины, Донецкой и Луганской народных республик
В Санкт-Петербурге работают «горячие линии» военных комиссариатов по организации своевременной помощи членам семей военнослужащих, пропавших без вести в ходе специальной военной операции. Вы можете позвонить по следующим номерам телефонов:
График работы «горячей линии»: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Подробнее о работе службы 122
Через Службу 122 Санкт-Петербурга граждане могут круглосуточно вызвать врача на дом, уточнить статус
по ранее созданным заявкам по вызову врача на дом, получить консультацию и записаться на вакцинацию
от Covid-19, записаться к врачу и на инструментальные исследования, а также получить консультацию по
вопросам новой коронавирусной инфекции Covid-19 и по вопросам исполнительных органов государственной
власти Санкт-Петербурга и подведомственных им учреждений.
С 22.09.2022 Служба 122 Санкт-Петербурга реализовала возможность получения консультации по вопросам
частичной мобилизации. В этой части проводятся консультации граждан по различным направлениям, а
именно:
- вопросы, связанные с содержанием мобилизованных (что необходимо взять с собой в военкомат; что
предоставляют мобилизованным гражданам);
- вопросы, связанные с социальными выплатами (какие существуют единоразовые выплаты
мобилизованным; какое ежемесячное довольствие положено мобилизованным; как получить выплаты; что
делать, если выплаты не приходят);
- вопросы, связанные с социальной поддержкой семей мобилизованных (какие меры социальной поддержки
положены членам семей военнослужащих, призванных по мобилизации; куда обращаться для получения
региональных льгот для семей мобилизованных);
- вопросы, связанные с правомерностью действий относительно лиц, подлежащих мобилизации (куда
обращаться в случае неправомерного вручения повестки; какие правила оформления и вручения
повестки гражданам);
- вопросы, связанные с законодательными основаниями в отношении лиц, подлежащих мобилизации (какие
категории граждан (по возрасту и категории здоровья) подлежат частичной мобилизации; какие
категории граждан в первую очередь подлежат частичной мобилизации).