21 февраля открытый вебинар «Бизнес как внешний клиент»

ВШГУ Президентской академии продолжает серию открытых вебинаров «Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения».

21 февраля в Высшей школе госуправления состоится четвёртый вебинар «Бизнес как внешний клиент: взаимодействие с государством в аспекте размещения рекламных конструкций в историческом центре Санкт-Петербурга». Заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Любовь Сергеевна Токарева поделится опытом в реализации клиентоцентричных цифровых решений.

Основные темы, которые будут обсуждаться на вебинаре:

• работа единой системы предоставления госуслуг в Санкт-Петербурге: объединяем портал, МФЦ - и органы власти;
• организация межведомственного взаимодействия;
• как и почему менялся принцип предоставления госуслуги по выдаче разрешений на установку или перемещение объектов для размещения информации;
• выученные «уроки» и планы на будущее. Что могут взять себе на вооружение другие регионы?

Для участия регистрируйтесь по ссылке. Начало – в 10:00 мск, продолжительность 1 час.