Автопродление подписок без согласия стало незаконным
С 1 марта вступили в силу новые правила, которые защитят владельцев банковских карт от неожиданных списаний за цифровые сервисы. Теперь компании не смогут продлевать подписку, если пользователь не подтвердил это отдельно.
Под действие новых норм попадают:
- онлайн-кинотеатры;
- музыкальные и стриминговые платформы;
- игровые сервисы и внутриигровые платежи;
- образовательные платформы и приложения;
- облачные хранилища;
- маркетплейсы и сервисы доставки с функцией автопродления.
Что изменилось:
- Раньше компаниям было достаточно галочки в договоре-оферте, чтобы списывать деньги за автопродление. Теперь потребуется отдельное явное согласие пользователя на каждое списание.
- Сервисы больше не смогут использовать ранее сохраненные данные карты для новых платежей. Для каждого продления нужно будет заново подтверждать способ оплаты.
Как обезопасить себя:
1. Удалите карту из сервисов, которыми не пользуетесь
Зайдите в личные кабинеты приложений и сайтов и отвяжите платежные реквизиты. Если у сервиса нет данных карты, списать деньги он не сможет.
2. Отключите автопродление в настройках.
Проверьте, стоит ли галочка «Автоматически продлевать подписку», и снимите её там, где хотите контролировать платежи вручную.
3. Регулярно проверяйте активные подписки.
Раз в месяц просматривайте список действующих платных услуг в личных кабинетах или в банковском приложении, чтобы вовремя заметить и оспорить нежелательные списания.